Verhandlungen erfolgreich führen

Themen Verhandlungen und deren Ergebnisse entscheiden oft über die Güte und Dauer der Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern. Im Seminar geht es deshalb um die Fähigkeit, Verhandlungen kompetent und professionell zu führen. Verhandlungen strukturiert aufbauen Typische Phasen von Verhandlungen Die Psychologie der Verhandlungssituation Die bestimmenden Kennzeichen von Verhandlungen Prioritäten in Verhandlungen Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen Verhandlungstricks und wie man damit umgeht Umgang mit persönlichen Angriffen Hürden in Verhandlungen (z. B. Sackgassen) und wie man sie nimmt Frage- und Argumentationstechniken Ergebnissicherung Dokumentation von Verhandlungen Das Seminar wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus kaufmännischen, technischen und administrativen Bereichen, die häufig an Verhandlungen mit internen und externen Verhandlungspartnern teilnehmen.Inhalt Strukturierter Aufbau von Verhandlungen Für eine erfolgreiche Verhandlungsführung empfiehlt es sich, vorab eine Struktur festzulegen, an der sich der Verhandelnde orientieren kann. Hilfreich sind hierbei die typischen Phasen einer Verhandlung, die in den meisten Fällen durchlaufen werden sowie eine Setzung von Prioritäten. Beherrschen Sie auch schwierige Verhandlungssituationen! Erfolgreiches Verhandeln verlangt die Kenntnis von Tricks und Kniffen und vor allem deren Umgang ebenso wie eine gute Selbstbeherrschung bei persönlichen Angriffen. Lassen Sie sich von ins Stocken geratenen Verhandlungen nicht entmutigen und finden Sie einen Weg, um die Gespräche fortzusetzen. Informationen zur Durchführung Das Seminar ist übungsintensiv konzipiert. Kurze Informationen des Trainers wechseln mit Übungen und Präsentationen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer ab.Ziele: Sie überprüfen im Seminar Ihre bisherige Verhandlungstechnik Sie bauen Schritt für Schritt weitere Möglichkeiten der Verhandlungsführung in Ihr Handlungsrepertoire ein Sie lernen Verhandlungen so anzulegen, dass sie gemeinsam mit Ihrem Verhandlungspartner das eigentliche Ziel nicht aus den Augen verlieren Sie büßen dabei nicht die notwendige Flexibilität ein Sie bauen Ihre Verhandlungen so auf, dass qualitativ hochwertige Ergebnisse eine gute Chance haben, von beiden Seiten erreicht und akzeptiert zu werden Vorteile: Sie festigen langfristige Beziehungen, indem Sie Ergebnisse erreichen, die den Interessen beider Seiten entsprechen. Sie können Ihre Interessen klarer vertreten und wirkungsvoller durchsetzen. Sie sind in der Lage, psychischen Druck in Verhandlungen besser auszuhalten und selbst zu erzeugen. Sie kennen Ihre eigenen Stärken und Schwächen beim Verhandeln und können Ihren Verhandlungsstil darauf abstimmen. Zielgruppe: Geschäftsführer Fachkräfte aus kaufmännischen, technischen und administrativen Bereichen Führungskräfte aus kaufmännischen, technischen und administrativen Bereichen Mitarbeiter, die häufig an Verhandlungen mit internen und externen Verhandlungspartnern teilnehmen