Office-Knigge
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Startdaten und Startorte
Beschreibung
Etikette-Training für MitarbeiterInnen mit ständigem Kundenkontakt
Wer reicht im Geschäftsleben wem zuerst die Hand? Wer zahlt im Restaurant die Rechnung? Darf die Frau ihrem männlichen Geschäftspartner in den Mantel helfen?
Viele Menschen fühlen sich unsicher, wenn es um Umgangsformen mit Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen geht. Kein Wunder! Gehäuft auftretende Patzer können mitunter negative Auswirkungen für berufliche und geschäftliche Entwicklungen haben.
Viele Unternehmen sind sich dieser Situation bewusst, wie die hohe Nachfrage an Etikettekursen beweist. Gutes Benehmen ist heute aktueller denn je. Wer gewisse Regeln in der Gesellschaft einhält und die Gefühle anderer nicht …
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Etikette-Training für MitarbeiterInnen mit ständigem
Kundenkontakt
Wer reicht im Geschäftsleben wem zuerst die Hand? Wer zahlt im
Restaurant die Rechnung? Darf die Frau ihrem männlichen
Geschäftspartner in den Mantel helfen?
Viele Menschen fühlen sich unsicher, wenn es um Umgangsformen mit Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen geht. Kein Wunder! Gehäuft auftretende Patzer können mitunter negative Auswirkungen für berufliche und geschäftliche Entwicklungen haben.
Viele Unternehmen sind sich dieser Situation bewusst, wie die hohe Nachfrage an Etikettekursen beweist. Gutes Benehmen ist heute aktueller denn je. Wer gewisse Regeln in der Gesellschaft einhält und die Gefühle anderer nicht verletzt, wirkt sympathisch und kommt gut an.
Der Konkurrenzkampf im beruflichen Alltag ist grösser geworden. Respektvoller Umgang mit anderen und ein höfliches und souveränes Auftreten gilt daher immer stärker als Türöffner für beruflichen Erfolg.
- Begrüßen, (sich) vorstellen, bekannt machen
- Wie werden Titelträger richtig angesprochen?
- E-Mail-Etikette
- Geschäftsessen im Restaurant
- Der gute Ton am Telefon
Damit erreichen Sie folgende Ziele:
- Sie gewinnen andere Menschen durch Ihre Ausstrahlung
- Sie hinterlassen einen positiven Eindruck
- Sie gewinnen Anerkennung durch Kompetenz
- Sie bewegen sich sicher auch in außergewöhnlichen Situationen
Wir enwickeln und realisieren für Sie Trainings, die individuell auf Ihre konkrete Situation und Anforderung ausgerichtet sind. Und wir sorgen dafür, dass die Verbesserungen nachhaltig wirken.
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