SDL Akademie: 51 Produkte
Umstrukturierung von Versorgungszusagen
Ursachen, Möglichkeiten und Effekte Betriebliche Versorgungszusagen sind in der Regel sehr langfristige Verpflichtungen. Nicht verwunderlic…
Erfolgsfaktor Empfangsbereich
Rezeption, Anmeldung und Empfang als Aushängeschild Ihres Unternehmens Der erste Kontakt zu einem Unternehmen entsteht am und über den Empf…
Digitalisierung im Facility Management (4h Online-Seminar)
Eine immer weitergehende Technisierung von Immobilien sowie stetig steigende Anforderung an Betreiber von Immobilien stehen in einem starke…
Praktische Psychologie in der Ausbildungsarbeit
Wie Ausbilder Führungsentscheidungen schneller und sicherer treffen und mehr Ausbildungsmotivation entfachen! Auszubildende repräsentieren …
Gestaltung des Praxisaufenthalts (4h Webinar)
Wie Ausbildungsbeauftragte den Abteilungsaufenthalt professionell gestalten. Fragt man Azubis nach Abschluss der Ausbildung, an welche Erei…
Digitale Postbearbeitung (4h-Webinar)
Von der Poststelle zum Digital Mailroom. In kaum einem anderen Unternehmensbereich finden so gravierende Veränderungsprozesse statt wie in …
Wer fragt, der führt – die Kunst des klugen Fragens (4h Online-Seminar)
Fragen sind wichtige Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation; wir benutzen Sie ständig, häufig jedoch unbewusst. Welche Information wir d…
Psychische Erkrankungen bei Azubis und dualen Studenten
Erkennen, unterstützen, vorbeugen – wie Ausbilder reagieren können Psychische Erkrankungen haben durch die Coronakrise sehr stark zugenomme…
Der Empfang als Welcome- & Communication-Center
Schlüsselelemente eines idealen und innovativen Empfangsbereichs. Ein einladendes Welcome- & Communication-Center mit souveränen und freund…
Eloquent, konstruktiv und verbindlich: Wie Empfangsmitarbeiter am Telefon erfolgreich punkten
Wie Empfangsmitarbeiter am Telefon erfolgreich punkten Nichts nervt Kunden mehr, als endlose Warteschleifen oder scheinbar gestresste oder …
Aufzüge und Aufzugsanlagen rechtssicher betreiben (4h Online-Seminar)
Aufzüge und Aufzugsanlagen sind aus dem Bild unserer Gesellschaft nicht mehr wegzudenken. Sie sind praktisch und erleichtern das tägliche L…
Zeit-, Selbst- und Stressmanagement (4h Webinar)
Wie Ausbildungsbeauftragte Haupt- und Nebenjob meistern Hand aufs Herz: haben auch Sie häufig das Gefühl, ständig unter Strom zu stehen, de…
Gewerbliches Mietrecht in der Praxis
Was Vermieter und Mieter wissen und regeln müssen Mieter und Vermieter von Gewerbeimmobilien haben´s eigentlich leicht! Sie müssen keine Ju…
In Führung gehen – Azubis führen und motivieren
Was Ausbilder über Führung wissen sollten Führung ist die Eigenschaft, Menschen motivieren zu können, um Ziele gemeinsam zu erreichen. Moti…
Realisierung von Lehr-Lern-Prozessen am Arbeitsplatz (4h Webinar)
4h Webinar für Ausbildungsbeauftragte. Fragt man Auszubildende, welcher Lernort (Schule oder Betrieb) am besten gefällt, ist die Antwort me…