Basisopleiding vertrouwenspersoon

Resultaat

• Je kunt met een melding en klacht omgaan;
• Je leert verschillende gespreksvaardigheden toepassen;
• Je kent de relevante wet- en regelgeving en betrekt deze bij een melding;
• Je leert onderscheid maken tussen feiten en interpretatie;
• Je kunt handvatten hanteren voor dilemma’s als vertrouwenspersoon;
• Je leert op de juiste manier, naar de juiste persoon/instantie doorverwijzen;
• Je wordt voorbereid op het landelijk examen LVV.

Voor wie?

Op de werkvloer vinden situaties plaats die er niet thuishoren. Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij hierin veel betekenen. In deze geaccrediteerde opleiding leer je wat erbij komt kijken. Je wordt voorbereid op het landelijk examen LVV register vertrouwenspersonen. Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.

Inhoud

In deze vierdaagse geaccrediteerde basisopleiding wordt je voorbereid op het landelijk examen voor gecertificeerd Vertrouwenspersoon bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).

Een werknemer kan zomaar geconfronteerd worden met vervelende situaties. Pesten, discriminatie en seksuele intimidatie maken het voor mensen behoorlijk moeilijk om met plezier naar hun werk te gaan. Zij kunnen dan terecht bij een vertrouwenspersoon om het hart te luchten. Maar wat zijn eigenlijk de verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon? En met welke dilemma’s krijgt een vertrouwenspersoon te maken?

Door de aandacht rondom #metoo is het belang van de vertrouwenspersoon weer op de kaart gezet. Jij bent begonnen of start binnenkort als vertrouwenspersoon en wilt leren wat er allemaal komt kijken bij deze betekenisvolle rol.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Taken, rol, bevoegdheden en verantwoordelijkheden als vertrouwenspersoon
• Aard, omvang en verschijningsvormen van ongewenste omgangsvormen
• Actuele wet- en regelgeving
• Gespreksvaardigheden en omgaan met emoties
• Het geven van voorlichting en advies
• Voorbereiden op landelijk examen LVV
• Het gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en management
• Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
• Integriteit en integer handelen

Leerdagen

In deze opleiding ga je aan de slag met een actieplan, gesprekken met jouw mentor, opstarten van intervisie, casuïstiek, rollenspellen/praktijkoefeningen en voorbereiding op het landelijk examen. Op de laatste dag oefen je met een trainingsacteur.

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 10 weken. De training bestaat uit een online kennismakingsgesprek en 4 bijeenkomsten van 1 dag. Voor een optimaal resultaat is naast de bijeenkomsten ongeveer 20 uur zelfstudie nodig.

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat

Je ontvangt na het succesvol doorlopen van de Basisopleiding vertrouwenspersoon een certificaat. Met het certificaat kun je het landelijk examen aanvragen bij de Stichting Kenniscentrum Vertrouwenspersonen.

Training

De trainingsprijs is € 1.995,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 2.194,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 120,36 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
• Conflicten, hoe ga je er mee om (boek)
• Gids voor vertrouwenspersonen (boek)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een gevarieerde lunch is in totaal € 320,00 (excl. btw).