Fehlermanagement

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Beschreibung

Überall passieren Fehler. Und aus Fehlern kann man lernen sowie Chancen ableiten. Wie lassen sich solche Potenziale für die Unternehmensentwicklung generieren bzw. aus- schöpfen? Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit einem professionellen Fehlermanagement die Kundenzufriedenheit wie letztlich auch den Geschäftserfolg schlechthin verbessern können. Machen Sie sich mit den Strukturen vertraut, die eine kontinuierliche und nachhaltige Optimierung der Unternehmensprozesse ermöglichen.

Ihr Nutzen - Seminarziele

  • Sie kennen, die Anforderungen an ein Fehlermanagementsystem
  • Sie wissen, welche Potenziale durch ein Fehlermanagementsystem erzielt werden können
  • Sie können ein Fehlermanagementsystem s…

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Frequently asked questions

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Noch nicht den perfekten Kurs gefunden? Verwandte Themen: Umgang mit schwierigen Menschen, Feedback, Telefontraining, Teambuilding und Gewaltfreie Kommunikation.

Überall passieren Fehler. Und aus Fehlern kann man lernen sowie Chancen ableiten. Wie lassen sich solche Potenziale für die Unternehmensentwicklung generieren bzw. aus- schöpfen? Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit einem professionellen Fehlermanagement die Kundenzufriedenheit wie letztlich auch den Geschäftserfolg schlechthin verbessern können. Machen Sie sich mit den Strukturen vertraut, die eine kontinuierliche und nachhaltige Optimierung der Unternehmensprozesse ermöglichen.

Ihr Nutzen - Seminarziele

  • Sie kennen, die Anforderungen an ein Fehlermanagementsystem
  • Sie wissen, welche Potenziale durch ein Fehlermanagementsystem erzielt werden können
  • Sie können ein Fehlermanagementsystem strukturieren und Ansätze für den eigenen Betrieb daraus ableiten
  • Sie kennen gängige EDV-Lösungen (SAP) für das Fehlermanagement-system

Ihr Training - Seminarinhalte

  • Anforderungen an ein konstruktives Fehlermanagementsystem
  • Potenzialwirkung aus einem Fehlermanagementsystem
  • 8D – Systematik zum Fehlermanagementsystem
  • Prozessintegration des Fehlermanagements in die Unternehmensstruktur
  • EDV-Lösungen zum Fehlermanagementsystem (SAP)

Methodik

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch

Ihr Einstieg - Empfehlung

Fach- und Führungskräfte aus Produktion, Qualitätsmanagement, Vertrieb und Einkauf

Ihre Seminarbegleiter

  • André Blach
Seine Meinung: Es liegen ungeahnte Potenziale im Fehlermanagement – nutzen Sie diese für Ihre laufende Unternehmensentwicklung.

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