Startdaten und Startorte
computer Online: 2. Feb 2026 bis 5. Feb 2026 |
placeStuttgart 2. Feb 2026 bis 5. Feb 2026 |
placeZürich 2. Feb 2026 bis 5. Feb 2026 |
computer Online: 2. Mär 2026 bis 5. Mär 2026 |
placeMünchen 2. Mär 2026 bis 5. Mär 2026 |
placeWien 2. Mär 2026 bis 5. Mär 2026 |
computer Online: 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeBerlin 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeBremen 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeDresden 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeErfurt 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeHamburg 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeHannover 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeKiel 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeLeipzig 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
placeRostock 9. Mär 2026 bis 12. Mär 2026 |
computer Online: 6. Apr 2026 bis 9. Apr 2026 |
placeMadrid 6. Apr 2026 bis 9. Apr 2026 |
placeMalaga 6. Apr 2026 bis 9. Apr 2026 |
computer Online: 4. Mai 2026 bis 7. Mai 2026 |
Beschreibung
Willkommen zu "Customer Experiences with Contact Center AI" mit Schwerpunkt auf Dialogflow ES. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit Hilfe von Contact Center Artificial Intelligence (CCAI) Lösungen für Kundengespräche entwerfen, entwickeln und einsetzen. In diesem Kurs wird die Entwicklung virtueller Agenten mit Dialogflow ES behandelt. Außerdem lernen Sie einige Best Practices für die Integration von Konversationslösungen in Ihre bestehende Contact-Center-Software, die Schaffung eines Rahmens für die Unterstützung durch menschliche Agenten und die sichere und umfassende Implementierung von Lösungen.
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Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
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Schwerpunkt auf Dialogflow ES. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie
mit Hilfe von Contact Center Artificial Intelligence (CCAI)
Lösungen für Kundengespräche entwerfen, entwickeln und einsetzen.
In diesem Kurs wird die Entwicklung virtueller Agenten mit
Dialogflow ES behandelt. Außerdem lernen Sie einige Best Practices
für die Integration von Konversationslösungen in Ihre bestehende
Contact-Center-Software, die Schaffung eines Rahmens für die
Unterstützung durch menschliche Agenten und die sichere und
umfassende Implementierung von Lösungen.
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