Seminar Entscheidungsfindung und Problemlösung

Situation:

Die Unsicherheit eines Gegenübers färbt häufig ab. Wir überlegen was in dem anderen vor sich geht, wie er zu der angesprochenen Thematik, dem vorgelegten Produkt oder dem aufgezeigten Angebot steht. Wir fangen an zu interpretieren, ohne dass der andere Stellung bezogen hätte. Gerne sind wir dann bereit eine Entspannung herbeizuführen und sei es dadurch, dass wir eine anstehende Entscheidung `vertagen´. Nach dem Motto „so eine Entscheidung will ja gut durchdacht sein, denken Sie erst nochmals in Ruhe darüber nach" verschieben wir die Entscheidung auf einen späteren Zeitpunkt. Vielleicht hätte nur noch eine Aussage, ein Argument, eine Demonstration gefehlt, um meinem Gegenüber die Entscheidung zu erleichtern.


Ziel dieses Trainings:
Eine Entscheidungsfindung auf empathische, sinnvolle und zielgerichtete Art zu unterstützen.
Das Training erklärt verschiedene Varianten, wie wir unser Gegenüber bei der Entscheidungsfindung aktiv begleiten und dabei die Abschlussorientierung im Auge behalten. Anstatt einer unsicheren Entscheidung aus dem Weg zu gehen, zeigt das Trainingsmodul auf, wie wir die Thematik zu einer sicheren Entscheidung machen können.