Modul Training: 65 Produkte
Gedanken und Gefühle lesen: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz
Durch eine gute Menschenkenntnis erkennen Sie schneller die Bedürfnisse und Motive Ihres Gegenübers anhand unbewusster Äußerungen und könne…
Stärken erkennen: persolog - Persönlichkeits -Modell
Das persolog Persönlichkeitsprofil ist wissenschaftlich fundiert, leicht verständlich und sehr praxisnah. INHALTE Das persolog -Persönlichk…
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INHALTE Externe vs. interne Kommunikation Stiefkind interne Kommunikation: Gründe für eine gute interne Kommunikation Aufgaben und Ziele de…
Mitarbeitermotivation
In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschim…