Understanding Cisco Collaboration Foundations

Das Training Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie für die Administration und den Support einer einfachen, standortunabhängigen Cisco® Unified Communications Manager (UCM) Lösung mit Session Initiation Protocol (SIP) Gateway benötigen. Die Schulung umfasst die anfänglichen Parameter, die Verwaltung von Geräten, einschließlich Telefonen und Videoendpunkten, die Verwaltung von Benutzern und Medienressourcen sowie die Wartung von Cisco Unified Communications-Lösungen und Tools zur Fehlerbehebung. Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Wahlplänen kennen, einschließlich der Konnektivität zu PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network), und erfahren, wie Sie Class-of-Service-Funktionen nutzen können.

Diese Schulung führt nicht direkt zu einer Zertifizierungsprüfung, aber sie vermittelt Grundlagenwissen, das Ihnen bei der Vorbereitung auf verschiedene Cisco Certified Network Professional (CCNP) und andere professionelle Collaboration-Schulungen und -Prüfungen helfen kann. Mit dieser Schulung erhalten Sie außerdem 21 Fortbildungspunkte (CE) für die Rezertifizierung.

Wie Sie davon profitieren

Diese Schulung wird Ihnen helfen:

• Verwaltung eines Cisco Unified Communications Manager an einem einzigen Standort, Erledigung täglicher Aufgaben wie Hinzufügen, Verschieben, Ändern und Löschen von Telefonen, Videoendpunkten und Benutzern
• Konfigurieren Sie Jabber-Geräte und implementieren Sie gängige Endpunktfunktionen wie Anrufparken, gemeinsame Leitungen, Pickup-Gruppen und Telefontastenvorlagen.
• Sie erhalten eine Einführung in das SIP-Protokoll, wie Anrufe verbunden werden und wie Mediencodes festgelegt werden.
• Einführung in die Funktionen und die grundlegende Konfiguration eines SIP-Gateways für den PSTN-Zugang
• Einführung in die Wählplanelemente, die für die Weiterleitung von Anrufen verwendet werden, und in die Dienstklassenfunktionen, mit denen gesteuert wird, wer Anrufe wohin weiterleiten kann
• Verwaltung von Cisco Unity Connection mit täglichen Aufgaben wie Hinzufügen, Verschieben, Ändern und Löschen von Voicemailboxen und Benutzern
• Verwaltung von Wartungsaufgaben und Verwendung der Tools zur Fehlerbehebung, die in Cisco Unified Communications Manager und Cisco Real-time Monitoring Tool verfügbar sind
• Erwerben Sie 21 CE-Punkte für die Rezertifizierung