KI-gestütztes Eventmanagement

Seminarziel

Nach dem Seminar verstehen die Teilnehmenden die Einsatzfelder von KI im Eventmanagement und können passende Tools auswählen, einsetzen und erste digitale Optimierungsschritte selbstständig durchführen.

Inhalt

• Veränderte Anforderungen im Eventmanagement durch Digitalisierung
  • Zunehmende Komplexität bei Planung, Kommunikation und Logistik
  • Erwartungen an Individualisierung, Interaktivität und Echtzeit-Reaktion
  • Rolle der KI als Enabler für effiziente, datenbasierte Veranstaltungsformate
• Einsatzfelder von KI im Eventmanagement im Überblick
  • Übersicht über KI-gestützte Lösungen entlang der Event-Wertschöpfungskette
  • Automatisierung, Vorhersage, Personalisierung und Analyse als Kernfunktionen
  • Verknüpfung von Eventmanagement-Plattformen mit KI-Tools
• Zielgruppenanalyse und Event-Personalisierung mit KI
  • Nutzung von KI zur Erkennung von Interessen, Verhaltensmustern und Präferenzen
  • Automatische Segmentierung und Erstellung personalisierter Einladungskampagnen
  • Entwicklung dynamischer Agenden und Empfehlungen auf Basis von Echtzeitdaten
• Planung und Organisation mit KI-Assistenz
  • Automatisierte Zeitplanung, Location-Vorschläge und Ressourcenbuchung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Zeitplänen, Checklisten und Ablaufplänen
  • Nutzung von Chatbots und virtuellen Assistenzen im Organisationsprozess
• Teilnehmerkommunikation und Interaktion vor, während und nach dem Event
  • Chatbots für Teilnehmerfragen, Terminänderungen und Programmupdates
  • KI-gestützte Übersetzungen, Sprachunterstützung und barrierefreie Kommunikation
  • Auswertung von Teilnehmerinteraktionen zur Live-Optimierung der Inhalte
• Datenbasierte Erfolgsmessung und Feedbackauswertung
  • KI-gestützte Auswertung von Feedbackbögen, Social-Media-Kommentaren und Live-Votings
  • Echtzeitanalyse von Zufriedenheit, Beteiligung und technischen Störungen
  • Automatische Report-Erstellung und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
• Hybride und virtuelle Formate mit KI optimieren
  • Personalisierte Inhalte und Agenda-Zusammenstellungen für Remote-Teilnehmende
  • KI-unterstützte Netzwerkanalyse und Matchmaking-Funktionalitäten
  • Automatisierte Highlight-Zusammenfassungen und On-Demand-Inhalte
• Rechtliche, ethische und organisatorische Rahmenbedingungen
  • DSGVO-konformer Einsatz von KI in der Teilnehmerkommunikation
  • Transparenzpflichten und ethische Leitlinien bei automatisierten Entscheidungen
  • Notwendige Kompetenzen und Governance für den KI-Einsatz im Eventmanagement
• Übung:
  • Planung eines KI-gestützten Events anhand eines Szenarios: Zielgruppendefinition, Auswahl digitaler Tools, Kommunikationsstrategie, Personalisierung und Analyseplan.