Schlagfertigkeit
Startdaten und Startorte
Beschreibung
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Dauer:
2 Tage -
Zeit:
10:00 - 16:00 -
Lieferart:
Online -
Zielgruppe:
alle -
Vorkenntnisse:
keine -
Methode:
Vortrag mit Beispielen und Übungen. - Erfahren Sie in der Demo mehr darüber, wie Online-Kurse durchgeführt werden.
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Kursnummer:
2021856 -
Themen:
Eine typische Situation aus dem (Arbeits)alltag: Ein Mitmensch wirft einem eine Beleidigung an den Kopf. Aber anstatt darauf zu kontern bzw. angemessen zu reagieren, ist man sprachlos. Einige Minuten später fällt einem dann eine treffende Gegenreaktion ein, aber dann ist es bereits zu spät und man ärgert sich, dass sie einem nicht spontan über die Lippen gekommen ist. Die treffsichere Reaktion auf einen verbalen Angriff nennt man Schlagfertigkeit…
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- Dauer:
2 Tage - Zeit:
10:00 - 16:00 - Lieferart:
Online - Zielgruppe:
alle - Vorkenntnisse:
keine - Methode:
Vortrag mit Beispielen und Übungen. - Erfahren Sie in der Demo mehr darüber, wie Online-Kurse durchgeführt werden.
- Kursnummer:
2021856
Themen:
Eine typische Situation aus dem (Arbeits)alltag: Ein Mitmensch wirft einem eine Beleidigung an den Kopf. Aber anstatt darauf zu kontern bzw. angemessen zu reagieren, ist man sprachlos. Einige Minuten später fällt einem dann eine treffende Gegenreaktion ein, aber dann ist es bereits zu spät und man ärgert sich, dass sie einem nicht spontan über die Lippen gekommen ist. Die treffsichere Reaktion auf einen verbalen Angriff nennt man Schlagfertigkeit, eine Fähigkeit, die sowohl im Privat- als auch im Berufsleben sehr wertvoll ein kann. Meistens steigert sie bei den meisten Menschen unterbewusst die Souveränität und das Selbstbewusstsein. In diesem Seminar lernen Sie die verschiedenen grundlegende Techniken zur Schlagfertigkeit, wie und wann Sie diese optimal und situatinsgerecht einsetzen oder wie Sie Ihre verbalen Angreifer "entwaffnen".
Was ist Schlagfertigkeit? - Nutzen von Souveränität/Selbstsicherheit - Unabhängigkeit gewinnen - Stärken/Schwächen - Unterschiede bei Frauen und Männern
B. Kommunikation/StörungenSender - Empfänger - Kommunikationsebenen - Authenzität - Störungen: Interessens- und Zielkonflikte - "Killerphrasen" - "Schutzschirm" - "Black Out" - Blockaden (verstehen und bewusst durchbrechen) - unangemessene Kritik (urteile, Gegendarstellung, Nachfrage)
C. PersönlichkeitEmotionen steuern - Opferrolle - Rechtfertigungsfalle - Auf gleichberechtigter Ebene argumentieren - »Nein sagen« - Die eigenen Grenzen kennen - Werte und Ziele authentisch vertreten - Souveränität (durch Stimme und Körpersprache): persönliche Einstellung und Innere Haltung - Agressionen - "Wutausbrüche" (Steuerung und souveräner Umgang, Wutbewältigung)
D. Ausdruck/KörperspracheMit Gestik und Mimik authentisch wirken - Körperhaltung - Eindeutig und verständlich sprechen - eigene Stimme - Souveränität und Selbstbewusstsein - Körpersprache erkennen/gezielt einsetzen - entwickeln von Körpersprache und Stimme - Überzeugungskraft - Selbstbewusstsein
E. MethodenReaktionsmöglichkeiten (verbal/nonverbal) - Antwortreflex - "Angriffe"/Einwände professionell erwidern - Zeit/Abstand gewinnen - Überlegt handeln - Grenzen setzen (verbal, nonverbal) - Aggressionen vermeiden und umlenken - Transaktionsanalyse
F. Reaktionen für schlagfertiges Handelnverbal/nonverbal - Einwort-Reaktion - "von der Einkaufsliste steichen" - Zuspitzen - "Humbug"-Reaktion - Vorteil-Fokus - Erstaunen - Humor - Konterstrategien - Spiegeltechnik - Kritik - Pausen - Richtigstellung statt Rechtfertigung - "Klartext reden"/sachliche Reaktion - Instant-Sätze - treffende Zitate - SIHR-Technik
G. Training/Sicherheit durch ÜbungenWortschatzübungen - Inspirationsübungen - Assoziationsübungen - Schlagfertigkeit vor Publikum
H. -Bei der Anmeldung von mehreren Teilnehmern bieten wir Ihnen
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