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Beschreibung

Konflikt Coaching meint, Einzelpersonen - vor allem Führungskräfte - und Teams in ihrer „natürlichen“ Zusammensetzung am Arbeitsplatz gezielt zu befähigen, Konflikte erkennen, verstehen und eigenständig lösen zu können. Ein Konflikt Coach ist nicht nur in der Lage, Personen und Systeme bei der Konfliktlösung mediativ zu begleiten, sondern auch in ihrem eigenen Konfliktbewältigungsvermögen so zu stärken, dass sie selbst imstande sind, geeignete Interventionen zur Konfliktprophylaxe, Konfliktdiagnose und Konfliktbehandlung einzuleiten und umzusetzen.
Um den Teilnehmer/innen die erforderlichen Kernkompetenzen des Coachings im Business zu vermitteln, verläuft der erste Teil des Lehrgangs Konflik…

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Konflikt Coaching meint, Einzelpersonen - vor allem Führungskräfte - und Teams in ihrer „natürlichen“ Zusammensetzung am Arbeitsplatz gezielt zu befähigen, Konflikte erkennen, verstehen und eigenständig lösen zu können. Ein Konflikt Coach ist nicht nur in der Lage, Personen und Systeme bei der Konfliktlösung mediativ zu begleiten, sondern auch in ihrem eigenen Konfliktbewältigungsvermögen so zu stärken, dass sie selbst imstande sind, geeignete Interventionen zur Konfliktprophylaxe, Konfliktdiagnose und Konfliktbehandlung einzuleiten und umzusetzen.
Um den Teilnehmer/innen die erforderlichen Kernkompetenzen des Coachings im Business zu vermitteln, verläuft der erste Teil des Lehrgangs Konflikt Coach weitgehend analog zum Lehrgang Business Coach. Darauf aufbauend erwerben die Teilnehmer/innen im zweiten Teil des Lehrgangs fundiertes konfliktpsychologisches und Management-Know-how und erlernen das methodische Handwerkszeug, das einen Coach dazu befähigt, auf die facettenreichen Anforderungen eines Konflikt Coachings flexibel und lösungsorientiert zu reagieren.

Themeninhalte:

 Profil-Coaching / Check-In
 Persönlichkeitsentwicklung und Verhaltensänderung
 Coaching-Modelle und Rollenklärung als Coach
 Coaching-Prozess: 7-Step-Proceeding
 Coaching-Techniken I: Kontrakt- und Zielklärung
 Kommunikation und Feedback
 Führung und Coaching von Führungskräften
 Geschlechtsspezifische Aspekte in Führung, Kommunikation und Coaching
 Coaching-Techniken II: Anliegen- und Kontextexploration
 Phänomene und Klassifikation psychischer Störungen in Organisationen
 Team- und Gruppen-Coaching
 Coaching in Organisationen
 Coaching-Techniken III: Systemische Techniken
 Umgang mit Emotionen im Business
 Selbstsicherheits-Coaching
 Coaching-Techniken IV: Tiefende Techniken
 Coaching-Techniken V: Lösungsorientierte Techniken
 Konfliktanalyse und –diagnose
 Innere Konflikte
 Konfliktgespräche führen
 Konflikt Coaching in besonderen Führungskonstellationen
 Verhandlungsführung und Verhandlungs-Coaching
 Coaching-Techniken VI: Psychoedukation für Konflikt Coaching
 Mediation und Konflikt-Moderation
 Mediationstechniken
 Umgang mit Macht und Mikropolitik
 Mobbing
 Konfliktprophylaxe
 Interventionsplanung im Konflikt Coaching
 Coaching-Techniken VII: Abschlusstechniken
 Konfliktstimulation
 Check-Out und Zertifizierung Konflikt Coach

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