Brigitte Simon Seminare: 8 Produkte
Mit unserer 25-jährigen Seminarerfahrung bieten wir Ihnen bewährte Themen und aktuelle Seminartrends. Unsere Seminare sind praxis- und nutzenorientiert! Sie können alle Themen und Seminare (z.B. Telefontraining, Kommunikationstraining, Rhetorik Seminare, Kommunikation im Kundenkontakt, Verkaufstraining, Präsentationstraining, Korrespondenztraining, Moderationstraining oder Umgang mit Beschwerden, …
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Inhouse Seminar - Kundenservice am Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel, Telefon
Kundenservice Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption, das Sekretariat oder der Servicep…
Inhouse Max.: 122 Tage
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Telefontraining Inhouse
Telefontraining Inhouse Es gibt Gründe, warum am Telefon vieles anders ist, als in einem persönlichen Gespräch. Im persönlichen Kontakt übe…
Inhouse
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Körpersprache - nonverbale Kommunikation
Mit Körpersprache und Stimme überzeugen Hauptmerkmal unserer Kommunikation ist unsere Körpersprache. Sie bestimmt zum Großteil, wie wir auf…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Kundenorientierung - Umgang mit Kunden - Kundenkommunikation
Kommunikation und Gesprächsführung im Kundenkontakt Im Seminar Kundenkommunikation erfahren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit erle…
Inhouse Max.: 122 Tage
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Inhouse Seminar - Telefontraining Kunden- und Servicetelefonate // Telefonkommunikation // Telefon Empfang
Telefontraining Kunden- und Servicetelefonate „Richtig telefonieren kann doch jeder …“ Wir tun es fast täglich, denn 70 Prozent der Kunden-…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Telefontraining - Umgang mit Beschwerden am Telefon // Telefonkommunikation // Telefon Empfang
Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen am Telefon Beschwerdemanagement am Telefon Konfliktgeladene Anrufe, …
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Telefontraining für Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale // Telefonkommunikation
Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale Am Empfang, Rezeption oder Telefonzentrale bleiben Ihnen o…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Umgang mit Beschwerden - Beschwerdemanagement
Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So einleuchtend es ist, dass ein professioneller Umgang mit Kunden…
Inhouse Max.: 121 Tag