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Brigitte Simon Seminare: 2 Produkte

Mit unserer 25-jährigen Seminarerfahrung bieten wir Ihnen bewährte Themen und aktuelle Seminartrends. Unsere Seminare sind praxis- und nutzenorientiert! Sie können alle Themen und Seminare (z.B. Telefontraining, Kommunikationstraining, Rhetorik Seminare, Kommunikation im Kundenkontakt, Verkaufstraining, Präsentationstraining, Korrespondenztraining, Moderationstraining oder Umgang mit Beschwerden, …

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Beschwerdemanagement - Seminar Umgang mit Beschwerden

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Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So einleuchtend es ist, dass professionelle Beschwerdebehandlung z…

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Telefon - Empfang und Sekretariat

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Telefon - Empfang und Sekretariat Am Empfang, Rezeption oder Telefonzentrale bleiben Ihnen oft nur wenige Augenblicke für einen professione…