IT-Dienstleister und Partner Management

Seminarziel:

Sie lernen erfolgreiche Strategien und Möglichkeiten der Kostenbeeinflussung kennen. Sie erfahren, wie Sie bei IT-Sourcing Projekten Dienstleister und Partner effizient bewerten, auswählen und managen. Sie erfahren, wie Sie sich vor Risiken schützen und zu einem interessengerechten Ergebnis mit strategischen Lieferanten kommen.

Methodik:

Vortrag, Behandlung praxisnaher Fälle, Gruppenübung, Diskussion

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT-, Software- und Hardware-Einkauf, technischer Einkauf, Global Procurement und Materialwirtschaft sowie Lizenz- und IT-Management.

Seminarinhalte:

Strategischer und operativer Einkauf von IT-Leistungen

• Ablauf- und Aufbauorganisationsformen des IT-Einkaufs
• Entwicklung und Umsetzung effizienter Sourcingstrategien
• Bündelung und Konsolidierung von IT-Dienstleistern

Erfolgreiche Beschaffungsstrategien in IT-Projekten

• Aspekte der Beschaffungsmarktforschung
• Einschränkungen und Restriktionen bei der Vergabe
• Konsolidierung der Lieferanten

Gründliche Verhandlungsvorbereitung als Erfolgsfaktor der Beschaffung

• Analyse der Wettbewerbssituation
• Festlegung der strategischen Ausrichtung
• Ausarbeitung des Ablaufs der Verhandlung

Auswahl und Bewertung von Systemanbietern bzw. Dienstleistern

• Global- vs. Local-Sourcing
• Kriterien zur Lieferantenauswahl und -bewertung
• Festlegung der Bewertungskriterien
• Welche Vorgehensweisen zur Auswahl gibt es?

➔ Praxistipps

Fallbeispiel: Beschaffung von Hardware in der Praxis

• Spezifikation der Anforderungen
• Festlegung der Bieterliste
• Ablauf der Verhandlungen
• Weitere Schlussfolgerungen für zukünftige Vorhaben

Ansätze zur Steuerung der Kosten im ITBereich

• Kostenvergleich: ist billig gleich besser?
• Controlling-Regelkreise
• Benchmarking und Monitoring der laufenden Kosten im Projekt

Preisverhandlung mit Lieferanten und Anbietern

• Verhandlungsspielraum und Verhandlungsführung
• Wie erzielen Sie günstige Konditionen?