Vertriebsplanung und CRM - Modul 4 des Weiterbildungskurses MVM

Themen Für einen effektiven Vertrieb sind die richtige Vertriebsplanung und die verantwortungsbewusste Vertriebssteuerung entscheidend. Nutzen Sie diesen Lehrgang, um relevante Instrumente des Vertriebs kennen zu lernen. Vertriebskonzeptionsentwicklung und vertriebliche Organisationsgestaltung Hit Rate-Optimierung im Vertrieb Projekt-, Angebots- und Auftragsgestaltung/-abwicklung Außendienststeuerung, -motivation und -kontrolle Inhaltliches Customer Relationship Management (CRM) Auswahl und Einsatz von CRM-Tools Unser Professorenteam gewährt Ihnen Einblicke und Wissen in vertriebsnützliche Bereiche sowie Kenntnisse des CRM.Inhalt Vertiefung der Vertriebsplanung Der weiterbildende und praxisorientierte Lehrgang Vertriebsplanung und CRM ist vor allem für Vertriebsmanager gedacht, die vor dem Hintergrund ihrer bisherigen bzw. künftigen Tätigkeit ihr eigenes Wissen in den Bereichen Direct Marketing und Direct Sales sowie CRM erweitern und vertiefen möchten und dies anschließend auch anwenden und umsetzen wollen. Einblicke in das Vertriebserfolgsmanagement Für Erfolge im Vertrieb wird in diesem Lehrgang praxisnah anhand von Fallbeispielen auf das Vertriebserfolgsmanagement eingegangen. Relevante Instrumente der Vertriebsplanung und des CRM werden dadurch gewährleistet. Informationen zur Durchführung Durch die Einbeziehung von interaktiven Lehr- und Lernmethoden (Praxis- und Projektbeispiele etc.) wird das Vertriebscontrolling sowie die Vertriebssteuerung korrekt anwendungsbezogen besprochen. Studienvoraussetzung ist eine entsprechende mindestens zweijährige Basistätigkeit, eine Zulassung ohne Hochschulstudium bzw. -abschluss ist möglich. Abschluss: Der Lehrgang schließt bei erfolgreicher Mitarbeit mit einer Teilnahmebestätigung ab.Verschaffen Sie sich Kenntnisse über: Auswahl und Einsatz von CRM-Tools Außendienststeuerung Hit Rate-Optimierung im Vertrieb Organisationsgestaltung Vertriebskonzeptionsentwicklung Vorteile: Die Teilnehmer lernen die relevanten Instrumente der Vertriebsplanung,- steuerung und -kontrolle sowie das CRM zu verstehen und praxisgerecht zu gestalten. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb Fach- und Führungskräfte aus Industriegüter- und den Dienstleistungsbranchen Mitarbeiter, die ihr Wissen in den Bereichen Marketing-, Vertriebscontrolling erweitern möchten Angehende Vertriebsmanager