Sales English - English for Sales Representatives
- Dauer
Sales English - English for Sales Representatives
Bewertung:
Startdaten und Startorte
Beschreibung
Seminarziel:
Zielgruppe
Berufstätige in international tätigen Unternehmen oder Abteilungen, die auf internationalen Ebenen das Unternehmen und/oder dessen Produkte vertreten und präsentieren.
Voraussetzungen
Englischkenntnisse Anfänger mit Vorkenntnissen/Beginner,
entspricht CEFR Stufe A2:
- Sie können Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen
- Sie können sich in einfachen, routinemäßigen Situationen
verständigen
- Sie können einfache, alltägliche Gespräche führen
- Sie können mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und
Ausbildung beschreiben
Seminarinhalte
- Small Talk, Shop Talk & Elevator talk
- Typische Redewendungen und Vokabular für den Kundenkontakt
- Tyische Redewendungen für…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Seminarziel:
Zielgruppe
Berufstätige in international tätigen Unternehmen oder Abteilungen, die auf internationalen Ebenen das Unternehmen und/oder dessen Produkte vertreten und präsentieren.
Voraussetzungen
Englischkenntnisse Anfänger mit Vorkenntnissen/Beginner,
entspricht CEFR Stufe A2:
- Sie können Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen
- Sie können sich in einfachen, routinemäßigen Situationen
verständigen
- Sie können einfache, alltägliche Gespräche führen
- Sie können mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und
Ausbildung beschreiben
Seminarinhalte
- Small Talk, Shop Talk & Elevator talk
- Typische Redewendungen und Vokabular für den Kundenkontakt
- Tyische Redewendungen für Telefonakquise
- Aufbau einer Präsentation - interkulturelle Unterschiede
- Präsentieren Ihres Unternehmens und dessen Produkte
- Diagramme und Tabellen erklären, Trends und Prozesse beschreiben
- Services und Produkte erklären
- Umgang mit kritischen Fragen
- Typische Redewendungen und Vokabular für internationale Verhandlungen
- Einleitende Worte, Fragen stellen, Widersprechen, Zustimmern
- Konflikte entschärften, Vorschläge präsentieren, Überzeugen
- Aushandeln von "Prices und Terms"
- Beschwerdemanagement und Kundenservice
- Themenbezogene Grammatik
- Dos and don´ts - interkulturelle Unterschiede und Aspekte
Sprachentrainings
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