Führungswissen für die Assistenz

Führungswissen kompakt: Das wichtigste zum Thema "Mitarbeiterführung" für die Assistenz und Sekretariat

Führungswissen und Führungskompetenzen sind nicht ausschließlich für Positionen mit Leitungsfunktion erforderlich. Auch im Office Management / in der Assistenz sind in verschiedenen Situationen Führungskompetenzen gefordert. Sei es, dass Sie Ihre*n Vorgesetzten vertreten, selbst ausbilden oder gar ein eigenes Team führen. Grundlagen der Mitarbeiterführung sind dementsprechend immer dann von Vorteil, wenn es darum geht, verschiedene Menschen mit unterschiedlichen Vorstellungen zu erfolgreicher Zusammenarbeit zu motivieren. Hierzu zählen Kenntnisse darüber, wie man zielgerichtet informiert und kommuniziert, respektvoll kontrolliert und kritisiert sowie empathisch mit unterschiedlichen Typen von Mitarbeitenden umgeht.

Ausgehend von Ihren persönlichen „Führungsherausforderungen“ werden Ihnen in diesem Seminar in kompakter Form die wichtigsten Grundlagen zum Thema „Mitarbeiterführung“ vorgestellt. Ziel ist es dabei, Sie sowohl in fachlicher als auch persönlicher Hinsicht für die Übernahme von verschiedenen Führungsaufgaben zu stärken.

Themenüberblick

1. Den eigenen Führungsstil erkennen und reflektieren
2. Führen mit und ohne Weisungsbefugnis – aber immer mit Empathie
3. Richtig Delegieren und Motivieren – Unterschiedliche Menschentypen erfolgreich führen
4. Die drei großen Herausforderungen in der Zusammenarbeit: Kommunikation, Kooperation & Konfrontation
5. Besondere Herausforderungen für die Assistenz in Führungsfunktion (Arbeit an Ihren konkreten Praxisbeispielen)

Inhalte des Seminars

Den eigenen Führungsstil erkennen und reflektieren

Unterschiedliche Führungsstile und deren Wirkung
Führungsstile und Führungstechniken unterscheiden
So vermeiden Sie die größten Führungsfehler
Wie Sie Harmoniebedürfnis und Führungsanspruch vereinen

Führen mit und ohne Weisungsbefugnis – aber immer mit Persönlichkeit

Der Spagat zwischen kollegialem Umgang und Führungsanspruch
Wie Sie zur Autorität werden, ohne autoritär zu sein
Der Unterschied zwischen natürlicher Autorität und autoritärer Führung
Wie Sie Ihre persönliche Ausstrahlung steigern

Richtig delegieren & motivieren – Unterschiedliche Menschentypen erfolgreich führen

Die Regeln einer gekonnten Delegation
Was tun, wenn Mitarbeitende nicht kooperieren
Wie Sie sich und Ihre Kolleg*innen bei der Zusammenarbeit motivieren können
Wie Sie mithelfen können, Demotivation zu vermeiden

Die drei großen Herausforderungen der Führung: Kommunikation, Kooperation & Konfrontation

Wie Sie gekonnt Informationen weiterleiten
Wirkungsvolle Kommunikation als Führungsqualifikation
Wie Sie unterschiedliche Typen von Mitarbeitenden koordinieren
Wie Sie Konflikte mit und unter Kolleg*innen konstruktiv lösen

Besondere Herausforderungen für die Assistenz in Führungsfunktion

Emotionalität versus Durchsetzungskraft: So gehen Sie mit den eigenen Gefühlen um
Verhaltensmuster von schwierigen Charakteren und wie Sie darauf reagieren können
Ihr Verhalten in Konfliktsituationen – ein Spiegelbild Ihrer Persönlichkeit
Arbeit an Ihren konkreten Praxisbeispielen

Methodik
Impulsreferate, Selbstreflexion, Diskussion, Einzel- und Gruppenübungen, Arbeit an konkreten Fallbeispielen aus Ihrem Alltag.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen aus Assistenz, Sekretariat oder Office Management, die ihre*n Vorgesetzte*n bei Führungsaufgaben unterstützen, selbst Mitarbeitende ausbilden und/oder ein eigenes Team führen.

Zielsetzung

In diesem Seminar verfeinern Sie – auf der Grundlage praktischer Erkenntnisse zum Thema „Personalführung“ – Ihren persönlichen Führungsstil. Sie sehen, wie Sie Harmoniebedürfnis und Führungsanspruch vereinbaren können und reflektieren Ihre persönliche Einstellung. Darüber hinaus lernen Sie die wichtigsten Führungsinstrumente kennen, um Mitarbeitende mit unterschiedlichen Vorstellungen und Motiven – auch ohne Weisungsbefugnis – zu erfolgreicher Zusammenarbeit zu bewegen. Sie erhalten praktische Tipps, um auch in schwierigen Situationen, „einen kühlen Kopf“ zu bewahren. Dieses Seminar macht Sie sowohl in fachlicher als auch menschlicher Hinsicht fit dafür, den täglichen Anforderungen in Führungssituationen gerecht zu werden.

Trainerin des Seminars
Dr. Sabine-Sofie Weidekind
war nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre und der Promotion mehrere Jahre als Unternehmensberaterin im Bereich „Sanierung und Insolvenzberatung“ sowie „Personal- und Organisationsentwicklung“ tätig. Als Mitglied der Geschäftsleitung stand sie danach einer Personalberatung vor, die schwerpunktmäßig auf die Auswahl von Fach- und Führungskräften spezialisiert war. Heute berät sie vor allem Unternehmen in Fragen des Personalmanagements u. a. zu den Themenbereichen strategische Personalplanung, Personalführung und –entwicklung sowie Kommunikation und Konfliktmanagement. Daneben arbeitet Sie auch als Coach und Mediatorin.