Interner Auditor für Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001:2015

2 Tage Inhouse-Seminar Interne Auditor:innen

Mit unserem individuellen Seminar verknüpfen wir Weiterbildung und QM-Beratung. Die Seminarteilnehmenden erhalten neben der Qualifizierung, einen fundierten Einblick Ihr Qualitätsmanagementsystem. Gern greifen wir dabei auf Prozesse oder Stellen Ihres QM-Systems zurück, in denen es gerade besondere Herausforderungen gibt. Diese werden in dem Seminar diskutiert und mögliche Lösungsstrategien erarbeitet: win-win!

Zielgruppe
Mitarbeitende und (angehende) Führungskräfte, die künftig das Team der internen Auditor:innen verstärken. Auch Mitarbeitende, die im Bereich QM eingesetzt werden sollen, ist das Seminar zu empfehlen. Die Inhalte sind auf Personen ohne oder mit überschaubarem Vorwissen und Erfahrungen ausgerichtet.

Ziele
Die Teilnehmenden erhalten ein grundlegendes Verständnis über den Aufbau und die Funktionsweise
des Qualitätsmanagementsystems.

Sie können interne Audits selbstständig vorbereiten, das Gespräch im Audit führen, sowie Verbesserungs-potenziale und Abweichungen erkennen.

Sie sind in der Lage Maßnahmen abzuleiten, diese mit der entsprechenden Abteilung abzustimmen und auf Wirksamkeit zu prüfen

Methoden
Das Seminar ist in acht 90-Minuten-Blöcke eingeteilt. In jedem erhalten die Teilnehmenden einen
theoretischen Input, der anschließend in Übungen und Rollenspielen zum Einsatz kommt.
Zum Abschluss jedes Blocks werden die Ergebnisse zusammengetragen und diskutiert.

Darüber hinaus werden zwei und sechs Wochen nach Ende des Seminars zwei Coffee-Meetings angeboten. In denen werden die gesammelten Erfahrungen ausgetauscht und weitere hilfreiche Impulse durch die Trainerin oder den Trainer gesetzt.

Inhalte

• Einführung in das QM-System und die Norm
  DIN EN ISO 9001:2015
• Grundlagen zu Prozessen und BPMN 2.0
• Prozessdokumentation
• Audit-Arten im Portrait
• Planung & Vorbereitung von Audits
• Durchführung interner Audits
• Kommunikation im Audit
• Dokumentation von internen Audits
• Ableiten von Maßnahmen
• WirksamkeitsprüfungAuditbericht & Management-Bewertung

Das Ergebnis
Die Teilnehmenden erhalten einen effektiven Einstieg, bei dem das Erlernte unmittelbar angewendet wird.
Sie erhalten durch Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen einen direkten Zugang zu Ihrem QM-System.