Kommunikation Grundkurs – Grundlagen der Gesprächsführung

Im Kommunikation Grundkurs lernen Sie eine professionelle und erfolgreiche Kommunikationsführung. Die Fähigkeiten sind nicht nur für das berufliche, sondern auch das private Umfeld sehr hilfreich.

Verwenden Sie im eine klare Sprache und erhalten dank hilfreichen Tipps, die volle Aufmerksamkeit Ihres gegenüber. Der Kommunikation Grundkurs lässt sie Konflikte entschärfen und eine vertrauensvolle Basis der Kommunikation schaffen. Treten Sie selbstbewusst auf und gewinnen Sie auch dadurch noch mehr an Sympathien.

Meistern Sie das aktive Zuhören und nutzen Sie Fragen zur Gesprächssteuerung. Auch die nonverbalen Signale sind von wichtiger Bedeutung in der Kommunikation. Vergeben und verarbeiten Sie erfolgreich konstruktive Kritik.

Seminarinhalte:

• Wie wirke ich auf andere?
• Die Kommunkationsmodelle
• Aktives Zuhören
• Gezielte Fragen zur Gesprächssteuerung
• Nonverbale Kommunikation
• Konstruktive Kritik annehmen und selbst vergeben
• Eine klare Sprache verwenden
• Konflikte erfolgreich entschärfen
• Eine vertrauensvolle Basis der Kommunikation schaffen