LIVEINAR ITIL® V3 Expert Kompakt (CSI & MALC)
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ITIL 4 Foundation
In dieser zweitägigen Schulung erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf praxisnahe Weise. Von den Grundprinzipien und Schlüsselbegri…
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ISO 20000 Auditor
In dieser Schulung erfahren Sie, wie Sie Audits von Service-Management-Systemen (SMS) planen, durchführen und nachbereiten. Sie lernen, wie…
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Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL® -Workshop
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FitSM 3 Foundation
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ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve + examen [ITIL4P-CAI]
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ITIL 4 (PM) Collaborate, Assure & Improve (CAI) Live Online
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IT-Service Desk – 360 Grad Produktionssteigerung
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IT-Governance
Der IT-Governance-Ansatz Die IT-Governance-Komponenten IT-Alignment zum Business Die Compliance-Problematik Enterprise-Architectures IT-Gov…
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Site Reliability Engineering (SRE) Foundation Präsenzschulung
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