Marketing Service Management Foundation

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Link Your Salesforce Data using Marketing Cloud Connect - MCC201

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Der Marketing Cloud Connect Grundlagen Kurs wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen fundierte Kenntnisse über die möglichen Funktionalitäten b…

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Mobile Marketing

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Die Zahl der geschäftlich und privat genutzten Smartphones und Tablets übersteigt deutlich die von stationären Computern. Mobile Marketing …

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Mobile Marketing als Online-Seminar

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Die Zahl der geschäftlich und privat genutzten Smartphones und Tablets übersteigt deutlich die von stationären Computern. Mobile Marketing …

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Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL® -Workshop

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Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL® 4-Service-Value-Systems. Works…

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Einführung in das Marketing-Management

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Das Marketing Management umfasst ein ganzes Bündel an Themen. Die Produktpolitik entscheidet, was hergestellt werden soll und die Preispoli…

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FitSM 3 Advanced (SPD & SOC)

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Wiederholung und Vertiefung der Foundation Themen Wiederholung der wesentlichen Elemente des FitSM Frameworks Relevante Themen hinsichtlich…

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Jira Service Management Cloud für Anwender

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Seminarziel Schritt für Schritt werden wir das System gemeinsam durchgehen und die einzelnen Funktionalitäten und Möglichkeiten im Umgang m…

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IT Service Management - Überblick

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Seminarziel Nach dem Seminar kennen Sie die wesentlichen Begriffe des IT-Service Managements und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung,…

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Agile Service Manager 2.0 Präsenzschulung

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Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile …

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Agile Service Manager 2.0 Live Online

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Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile …