ITIL® Foundation Zertifizierungskurs
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ITIL® 4 Foundation
Beschreibung ITIL® ist ein seit mehr als 30 Jahren weltweit erfolgreicher (IT-)Service-Management Ansatz, der durch Best Practices Qualität…
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- kompletter Preis Kompletter Preis. Es fallen keine zusätzlichen Kosten mehr an.
IREB Kompakt (Foundation und Primer) (IRK)
Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der IREB Kompakt teilnehmen zu können. Alle notwendigen Inhalte werden Ihnen im Training vermittel…
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- Weitere Informationen Alle Preise zzgl. Mehrwertsteuer und incl. Teilnehmerunterlagen, kalten und heißen Pausengrtränken sowie Mittagessen
ITIL® Foundation
- Service Management in der Praxis - Philosophie des Service-Lifecycle - Grundlagen, Prozesse und Aktivitäten aus den Bereichen: Service St…
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- Weitere Informationen inkl. Mittagessen und Kursmaterialien
Telefonschulung für Support, Helpdesk, IT Service-Desk
EMS Seminare hat sich seit vielen Jahren auf Kommunikationstrainings für den IT-Support, die IT-Hotline und den IT-Service-Desk spezialisie…
IT-Controlling - Balanced Scorecard.
Auch im IT-Management benötigen Führungskräfte, IT-Experten und Anwender Kennzahlen für die Steuerung, Überwachung und Kommunikation der IT…
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- Weitere Informationen In diesem Preis sind Erfrischungsgetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.
IT Service Management - Überblick
Seminarziel Nach dem Seminar kennen Sie die wesentlichen Begriffe des IT-Service Managements und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung,…
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Agile Service Manager 2.0 Präsenzschulung
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile …
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Agile Service Manager 2.0 Live Online
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile …
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ITIL 4 (PM) Plan, Implement & Control (PIC) Live Online
Möchten Sie bewährte ITIL-Praktiken als ITIL 4 Practice Manager weiter vertiefen und erfolgreich in Ihrer Organisation anwenden? Dann ist u…
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ITIL 4 (PM) Plan, Implement & Control (PIC) Präsenzschulung
Möchten Sie bewährte ITIL-Praktiken als ITIL 4 Practice Manager weiter vertiefen und erfolgreich in Ihrer Organisation anwenden? Dann ist u…
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