ITIL® Edition 2011 Continual Service Improvement

Diese Weiterbildung wurde von PROKODA GmbH gelöscht. Sehen Sie sich hier das Bildungsangebot von PROKODA GmbH an.

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ITIL 4 Plan, Implement & Control (PIC)

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4 Termine mit garantierter Durchführung
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In dieser zielgerichteten Praxisschulung beschäftigen Sie sich detailliert mit fünf relevanten Kernpractices aus dem ITIL Framework (CE, RM…

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ITIL 4 Foundation Update - Live Online

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Sie lernen in 3 Tagen die Grundlagen des non IT und IT Service Managements nach ITIL, in der Originalsprache Englisch. Dabei werden Sie das…

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ITIL 4 Drive Stakeholder Value (DSV)

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22 Termine mit garantierter Durchführung
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Sie erarbeiten sich das Wissen und Anwendung, aller Arten von Engagement und Interaktion zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden, Be…

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Benchmarking Crashkurs

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Mit Benchmarking erreicht man mehr als den reinen Vergleich von harten Fakten! Benchmarking stellt aus unserem Verständnis heraus den Austa…

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ITIL PM kompakt: Foundation & MSF

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Garantierte Durchführung
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Über das Seminar Kombinieren Sie mit dieser Kompaktschulung die ITIL® 4 Foundation direkt mit dem Kompaktkurs „Monitor, Support & Fulfil“ u…

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ITIL 4 Essentials: Grundlagen des IT-Service-Managements

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Über das Seminar Sie erhalten ein maßgeschneidertes Training über die Grundlagen des IT-Service-Managements und ITIL. Sie wählen die Inhalt…

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ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan & Improve

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, …

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ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, …

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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, …

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ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver & Support

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1 Termin mit garantierter Durchführung
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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, …