Certified Customer Service Manager
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ITIL® 4 Foundation
Beschreibung ITIL® ist ein seit mehr als 30 Jahren weltweit erfolgreicher (IT-)Service-Management Ansatz, der durch Best Practices Qualität…
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Kundenbetreuer/in
Der Bereich der Kundenbetreuung hat sich in den letzten Jahren zu einer stabielen Säule des Dienstleistungsgewerbes entwickelt. Vertiefen u…
Service Mapping Advanced [SNSMA-OD]
OVERVIEW This training is an Advanced Level course that covers the necessary skills to enable successful delivery of Service Mapping deploy…
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ITIL 4 Foundation Präsenzschulung
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem …
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ITIL® 4 Foundation Premium (ITIL4F-P) Online
Kursinhalt Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sic…
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ITIL® 4 Foundation Premium (ITIL4F-P)
Kursinhalt Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sic…
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ITIL® 4 Foundation (ITIL4F)
Kursinhalt Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sic…
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ITIL® 4 Foundation (ITIL4F) Online
Kursinhalt Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sic…
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ITIL 4 (MP) Kompakt (CDS & DPI) Präsenzschulung
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem …
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ITIL 4 (MP) Kompakt (CDS & DPI) Live Online
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem …
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