Vom Call Center zum Kunden Service Center
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Vom Call Center zum Kunden Service Center
Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindu…
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Assessment Center
Das Assessment Center (AC) ist ein eignungsdiagnostisches Verfahren, bei dem eine oder mehrere Personen hinsichtlich ihrer Eignung für eine…
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- Weitere Informationen Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
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Assessment Center als Online-Seminar
Das Assessment Center (AC) ist ein eignungsdiagnostisches Verfahren, bei dem eine oder mehrere Personen hinsichtlich ihrer Eignung für eine…
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Kundenorientierung am Telefon: Der Verkaufserfolg kommt von ganz alleine
Eine starke und gute Kundenbeziehung ist Ihr wertvollster und gleichzeitig dauerhaftester Wettbewerbsvorteil. Erfahren Sie, wie Sie persönl…
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Professionelles Telefonverhalten
Zielgruppe Sekretärinnen / Assistentinnen / Mitarbeiter/-innen mit vielen Telefonkontakten, die ein imageförderndes Verhalten entwickeln wo…
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Telefontraining: Verkaufen am Telefon
Telefontraining: Verkaufen am Telefon Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Zie…
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Telefontraining: Verkaufen am Telefon
Telefontraining: Verkaufen am Telefon Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Zie…