Empfang & Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

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Telefontraining - Kommunikation am Telefon. Offenes Seminar am 11.10.2023 in Berlin.

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Telefontraining - Kommunikation am Telefon mit "Die telefonische Visitenkarte" und "Die psychologischen Hintergründe beim Telefonieren". Te…

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Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat

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Sie lernen durch unser Seminar, das speziell auf die Anforderungen am Empfang zugeschnitten ist, was es heißt, dem ersten Eindruck gerecht …

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Effektive Terminvereinbarung am Telefon

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Erfolgreicher Vertrieb setzt reelle Verkaufschancen voraus - insbesondere der Außendienst lebt von der Überzeugungskraft im persönlichen Ge…

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

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Garantierte Durchführung
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Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrie…

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Telefontraining - Kommunikation am Telefon, mein Kunde ganz Ohr...

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Kommunikation am Telefon - Telefontraining - Stimme und Rhetorik Workshop Mein Kunde ganz Ohr - kundenorientiert und professionell telefoni…

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Kundenservice Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel, Telefon

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Kundenservice am Empfang Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption, das Sekretariat oder der Servicepoint im Hotel die Visitenkar…

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Sympathie- und Werbeträger: Empfang, Rezeption & Telefonzentrale

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Wir treffen sie fast überall: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Empfang und in der Telefonzentrale. Als Visitenkarte des Unternehmens sin…

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Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang

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Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang Als Mitarbeiter am Empfang, an der Telefonzentrale und im Sekretariat sind S…

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EMPFANGen vom Profi

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EMPFANGen vom Profi „Für den ersten Eindruck bekommen wir keine zweite Chance.“ Dieser Satz hat gerade beim Empfang in Unternehmen eine hoh…

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Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang

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Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang Als Mitarbeiter am Empfang, an der Telefonzentrale und im Sekretariat sind S…