Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung
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Service Excellence
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem professionellen Servicestil. Ein exzellenter Service macht oft den entscheidenden Unterschied: Der Ver…
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Call Center
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-C…
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Kunden beraten und führen
Im Seminar erwerben Sie die Fähigkeit, die Beziehung zum Kunden von Anfang an so zu gestalten, dass Kommunikation auf Augenhöhe möglich ist…
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- Weitere Informationen Die Teilnahmegebühr versteht sich pro Person inkl. Teilnehmerunterlagen, Mittagsimbiss, Snacks, Getränken und kommentiertem Fotoprotokoll.
Kundenorientierung und Kundenbeziehungsmanagement
KUNDENORIENTIERUNG Kundenbeziehungen aktiv gestalten Identifizieren Sie Zielgruppen und gestalten Sie optimale Personas. Lernen Sie Methode…
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Service Führung - Weiterbildung für Servicemanager
Führen im Trilemma: Kunde, Management und Mitarbeiter? Training: Service Führung Servicequalität fängt beim Mitarbeiter an und wird maßgebl…
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- Weitere Informationen Die Teilnahmegebühr versteht sich pro Person inkl. Teilnehmerunterlagen, Mittagsimbiss, Snacks, Getränken und kommentiertem Fotoprotokoll.
Intercultural Service- Training – Kundenservice der Kunden aus der ganzen Welt begeistert // Internationales Kundeservicetraining
Intercultural Service- Training – Kundenservice der Kunden aus der ganzen Welt begeistert // Internationales Kundeservicetraining In Dienst…
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