Ihre Persönlichkeit trägt Sie zum Erfolg

Dauer
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Vor Ort
Startdatum und Ort
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Startdaten und Startorte

placeDüsseldorf
10. Nov 2021
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placeHamburg
10. Nov 2021
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placeMünchen
10. Nov 2021
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placeDüsseldorf
14. Dez 2021
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placeFrankfurt
14. Dez 2021
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placeMünchen
14. Dez 2021
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Beschreibung

Ihr Unternehmen setzt auf Mitarbeiter, die korrekt und verbindlich im Umgang mit Klienten und Kunden agieren. Im Kundenkontakt geht es um Vertrauensbildung und Verlässlichkeit. Diese Gefühle sollen bei Ihrem Geschäftspartner geweckt werden. Sie stehen als Person mit Ihrer Persönlichkeit im Mittelpunkt.

Wir unterstützen Sie im Seminar bei der Stärkung Ihrer Fähigkeiten und zeigen Ihnen mögliche Ansätze zur Verbesserung.

INHALTE
- Einführung in die Persönlichkeit 

- Persönlichkeitstypen
- SWOT-Analyse Ihrer Persönlichkeit
- Stärken hervorheben und Schwächen realisieren
- Beeinflussung Ihrer Person durch Dritte
- Möglichkeiten zum Einsatz der Körpersprache 
- Selbstkontrolle in Stresssituationen
- Ih…

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Frequently asked questions

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Ihr Unternehmen setzt auf Mitarbeiter, die korrekt und verbindlich im Umgang mit Klienten und Kunden agieren. Im Kundenkontakt geht es um Vertrauensbildung und Verlässlichkeit. Diese Gefühle sollen bei Ihrem Geschäftspartner geweckt werden. Sie stehen als Person mit Ihrer Persönlichkeit im Mittelpunkt.

Wir unterstützen Sie im Seminar bei der Stärkung Ihrer Fähigkeiten und zeigen Ihnen mögliche Ansätze zur Verbesserung.

INHALTE
- Einführung in die Persönlichkeit 

- Persönlichkeitstypen
- SWOT-Analyse Ihrer Persönlichkeit
- Stärken hervorheben und Schwächen realisieren
- Beeinflussung Ihrer Person durch Dritte
- Möglichkeiten zum Einsatz der Körpersprache 
- Selbstkontrolle in Stresssituationen
- Ihr Auftritt: Überzeugen Sie Ihr Gegenüber
- Gesprächsführung und deren Kontrolle
- Gespräche sicher führen
- Ihre Persönlichkeit in Meetings und Verhandlungen zur Geltung bringen
- schwierige Gespräche mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden
- Kollegial führen und Leiten in gehobener Position
- Motivationstechniken anwenden
- Gruppendynamik und Teambuilding Prozesse verstehen

- Praxisbeispiele

- Übungen

NUTZEN
- Selbstmanagement in Stresssituationen kontrollieren
- Umgang mit schwierigen Kunden meistern
- Körpersprache bewusst zielführend einsetzen
- Persönlichkeitsstärkung durch sicheres Auftreten

UNTERLAGEN

Sie erhalten ein Script in dem alle relevanten Informationen enthalten sind. Dieses wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

VERPFLEGUNG

Die Mittagsverpflegung, sowie Kaffee, Tee und kalte Getränke sind in der Seminargebühr inkludiert.

Seminardauer

1 Tag

METHODEN

Expertenvortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen, Fragerunden, Fallbeispiele

Veranstaltungsorte

München, Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Online

Mehrere Termine im Jahr mit Durchführungsgarantie.

Die Manager Akademie bietet Trainings und Weiterbildungen im Management Bereich für Fach- und Führungskräfte im deutschsprachigen Raum an.

Der Fokus der Akademie liegt auf praxisnahen, interaktiven Schulungen in kleinen Gruppen.

Unsere Dozenten verfügen, in Ihrem jeweiligen Tätigkeitsschwerpunkt, über eine langjährige Praxis- und Schulungserfahrung und sind begeistert und überzeugt von dem was Sie tun.

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