10 Call Center Kurse
Verwandte Themen: Telefontraining, Telefonmarketing & Telefonverkauf, Telefonverkauf, Direktwerbung, Telefon / Empfang und Telefonkommunikation.
Verwandte Themen: Telefontraining, Telefonmarketing & Telefonverkauf und Telefonverkauf.
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Schulung im Service/ Contact/ Call Center
Schulungs-Paket für bis zu 12 Personen in 5 Tagewerken, bestehend aus den Modulen 1. Basis-Training (in der Stimm-Werkstatt oder inhouse) 2…
Inhouse Max.: 125 Tage
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Akquise- Call Center - Cold Calling - Cold Calling Masterclass
🌟Cold Calling E-Learning Masterclass🌟 This e-learning course is specially designed for those engaged in cold calling in the e-learning indu…
E-Learning€ 180,29 inkl. MwSt.
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Call Center
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-C…
€ 1.535,10 inkl. MwSt. Max.: 92 Tage
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Vom Call Center zum Kunden Service Center
Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindu…
€ 916,30 inkl. MwSt. Max.: 61 Tag
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Basisqualifikation für telefonische Kundenbetreuer/-innen - Call Center Agent
Zielgruppen: Arbeitssuchende aller Alters- und Bildungsstufen, Kurzarbeiter Bemerkung Kurzarbeiter-Qualifizierung und Förderung mit Bildung…
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40 – Operative Call Center-Steuerung für Teamleiter
ACD-Einsatz/-auswertung, Personaleinsatzplanung und Servicelevel-Steuerung Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen die zwingenden Zusamme…
€ 1.547,00 inkl. MwSt. Max.: 122 Tage
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42 – Konfliktmanagement im Call Center
Spannungen im Team erkennen und zielorientiert lösen Die Teilnehmer lernen ihren Aufgaben- und Verantwortungsbereich in der Konfliktbewälti…
€ 1.547,00 inkl. MwSt. Max.: 122 Tage
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Mitbestimmung im Call-Center
Das Call-Center stellt immer häufiger die wichtigste Schnittstelle zwischen einem Betrieb und den Kunden dar.Die im Call-Center eingesetzte…
€ 1.172,15 inkl. MwSt. 5 Tage
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Call Center Training Essentials
First call impressions are the new first impressions, and you know what they say about those! The call center training essentials course, t…
E-Learning€ 45,33
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Call-Center: Fließbandarbeit Telefon - So können Sie kompetent mitbestimmen
- Einen Überblick über die arbeitsrechtlichen Vorschriften im Call-Center erhalten - Körperliche und psychische Belastungen mindern lernen …
€ 1.093,61 inkl. MwSt. Max.: 103 Tage