Effektive und motivierende Kooperation und Kommunikation

Teilnehmerkreis: Führungskräfte aller Führungsebenen und -Bereiche; Führungsnachwuchskräfte Alle Mitarbeiter mit Kommunikationsaufgaben Konzeption / Ziel: Dieses Intensiv-Seminar ist eine anspruchsvolle Fortbildung, deren hohe Trainingsintensität ungewöhnliche Erfolge sichert. Die Teilnehmer ergänzen ihr vorhandenes Repertoire, lernen und trainieren die fünf Dimensionen der Kommunikation: 1. Information: (z. B. „Hol- oder Bring-Schuld“, Tatsache = Nachricht und Kommentar; Problemlösung; Verständlichkeit von Aussagen ...) 2. Selbst-Darstellung: (z. B. Wirkung auf andere; Selbst- und Fremdbild; das „Image“ und „Gesicht wahren“; hintergründige und doppelbödige Kommunikation etc.) 3. Lenkung:(z. B. Beeinflussung, Überredung, Überzeugung, Rhetorik, Argumentation etc.) 4. Beziehungsaspekt: (z. B. Kontakt-Klima, „Chemie“, Sympathie- und Antipathie-Faktoren; Kommunikationsstörungen und -förderung etc.) 5. Meta-Kommunikation: (z. B. Soziale Anerkennung; Reden über das Gespräch; Feedback; „Ich-Botschaften“ und „Sie-Botschaften“; Warnsignale im Gespräch) Arbeitstechniken: Diese Fortbildungskonzeption ist sehr stark übungsorientiert ausgerichtet. Praxis-Training mit Video-Analyse. Das Seminar schließt für jeden Teilnehmer mit einer "Persönlichen Empfehlung" ab. Diese beinhaltet ein Feedback bezüglich des individuellen Gesprächsverhaltens während des Seminars sowie eine in die Zukunft gerichtete Empfehlung und kann nach Wunsch der TeilnehmerInnen ergänzt oder eingeschränkt werden.