Zertifizierte:r Employer Branding Manager:in / IFM-Diplom als Online-Seminar

Die Nachfrage nach Employer Branding Manager:innen ist in den letzten Jahren regelrecht explodiert. Employer Branding Manager:innen optimieren das Arbeitgeberimage von Unternehmen, indem sie Know-how im Marketing und HR verbinden. Der Fachkräftemangel fordert neue kreative Wege von Unternehmen, um Talente für sich zu gewinnen. Modernes Recruitung funktioniert nicht ohne Employer Branding. Vielen Unternehmen fehlt jedoch genau dieses Wissen. Unsere Weiterbildung gibt Ihnen einen praxisnahen Überblick über die einzigartige Kombination von Online Marketing und Recruiting, die auf dem Arbeitsmarkt händeringend gebraucht wird.

Grundlagen des modernen Marketings

• Marketingziele im digitalen Zeitalter
• Digitale Marketingformen und -instrumente
• Kundenzufriedenheit durch KI-gestützte Analysen
• Strategisches und operatives Marketing unter Berücksichtigung moderner Medien
• Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Marketing in einer digitalen Welt
• Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt durch digitale Medien
• Bedeutung des Beziehungsmarketings in sozialen Netzwerken
• Marketing unter Berücksichtigung der DSGVO und ethischer Standards in der KI

Marktforschung im digitalen Kontext

• Marktforschung und Markttransparenz durch digitale Tools
• Kosteneffiziente Marktforschungsprojekte mit KI
• Primärforschung durch Online-Umfragen und Social Listening
• Sekundärforschung: Nutzung von Big Data und Datenbanken

Entwicklung eines modernen Marketingkonzepts

• Bedeutung und Ziele für das strategische Marketing im digitalen Raum
• Phasen eines Marketingkonzepts: Situationsanalyse mit KI-Tools, Marketingziele, Strategien unter Berücksichtigung moderner Medien

Analyseinstrumente und Marketingstrategien im digitalen Zeitalter

• Unternehmens-, Umfeld- und Marktanalyse mit modernen Analysetools
• SWOT-Analyse unter Berücksichtigung digitaler Trends
• Bestimmung von Marktsegmenten und Zielgruppen durch Datenanalyse
• Entwicklung von Alleinstellungsmerkmalen (USPs) mithilfe von KI
• Entwicklung innovativer Marketingstrategien für digitale Kanäle

Der zeitgemäße Marketing-Mix

• Produkt: Innovation durch digitale Technologien und KI, Gestaltung der Produktqualität
• Preis: Dynamische Preisstrategien basierend auf Datenanalysen
• Kommunikation: Integration klassischer und digitaler Instrumente (Social Media, Content Marketing, Influencer Marketing)
• Distribution: E-Commerce-Strategien, Multi-Channel-Marketing und moderne Logistiklösungen

• interne, schriftliche Prüfung

Grundlagen Online Marketing

• Einführung in Online-Marketing
• Unterschiede zwischen Online-Marketing und klassischem Marketing
• Instrumente eines ausgewogenen Online-Marketing-Mixes
• Ziele und Strategien im Online-Marketing
• Tipps, Tricks und Trends: Native Advertising, Influencer Marketing, und der Einsatz von KI
• Tools im Überblick z.B. Google Analytics, HubSpot, SEMrush

Websites und Usability

• Konzeption einer Unternehmens-Website
• Notwendige Inhalte und Kostenoptimierung
• Einführung in Content Marketing mit KI-gestützten Tools
• Usability: Best Practices und aktuelle Standards
• Tools im Überblick z.B. Wix, WordPress, Hotjar, Crazy Egg

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Responsive und Adaptive Webdesign
• Funktionsweise von Suchmaschinen
• Grundlagen von semantischem HTML
• Der SEO-Prozess: Schritte und Optimierung
• On- und Off-Page Optimierung
• Keyword-Recherche und Platzierung unter Berücksichtigung von KI-Tools
• Linkbuilding und Social Signals im digitalen Zeitalter
• Kostenlose SEO-Tools und Trends
• Tools im Überblick: z.B. Google Search Console

Content Marketing

• Verknüpfung von Content Marketing und SEO
• Zielgruppenspezifischer Content
• Mehrwert für den User schaffen
• Texten für das Web: Techniken und Tools
• Influencer-Marketing und KI-gestützte Analysen
• Tools im Überblick z.B. BuzzSumo, CoSchedule, Grammarly, Canva

Suchmaschinenwerbung (SEA)

• Vor- und Nachteile von SEA
• Effiziente Suchmaschinenwerbung und KI-gestützte Optimierung
• SEA-Strategien: Best Practices
• Kampagnenerstellung mit Google Ads
• Verwaltung von Google Ads-Konten und Kampagnen 
• Tools im Überblick z.B. Google Ads, Bing Ads, AdEspresso

Display-Advertising, Affilate Marketing, Email-Marketing

• Grundlagen des Display Advertising
• Bannerwerbung: Formate und Strategien
• Aufbau von Landingpages
• Affiliate-Marketing: Vor- und Nachteile, Bezahlmodelle und Partnerakquise
• E-Mail-Marketing: Aufbau erfolgreicher Newsletter-Kampagnen, Adressgenerierung und Softwarelösungen

Web Analytics

• Messbare Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPI)
• Vor- und Nachteile der Kennzahlen
• Performance Monitoring: Traffic-Analyse
• Wichtige KPIs im Überblick
• Tracking-Tools unter Berücksichtigung neuer Datenschutzbestimmungen

Mobile Marketing Grundlagen

• Einführung in e-Communication
• Web-App, Native App & Hybrid App
• Aktuelle Trends: Augmented Reality (AR), Near Field Communication (NFC)
• Mobile Advertising & Messenger Marketing
• App-Store Optimierung (ASO)

Rechtliche Aspekte

• Domainrecht, Markenrecht und Wettbewerbsrecht
• Urheberrecht und Haftung für Inhalte
• Datenschutz und Impressumspflicht
• Fernabsatzrecht und AGB für Onlineshops

Social Media Marketing

• Grundlagen und Strategien im Social Media Marketing
• Zielgruppenanalyse und Kampagnenplanung
• Redaktionsplan und Content-Vernetzung
• Integration in den klassischen Marketingmix
• Messbare Erfolge und KI-gestützte Analysen für Social Media
• Tools im Überblick z.B. Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Socialbakers
• interne Prüfung, Präsentation

Grundlagen & Tools

• Einführung in KI und Content-Marketing
  • Was ist Künstliche Intelligenz?
    • Unterschied zwischen KI, ML, NLP
    • Überblick generativer KI (Text, Bild, Audio, Video)
  • Rolle der KI im Content-Marketing
    • Status quo & Entwicklung
    • Vorteile (Effizienz, Vielfalt, Personalisierung)
    • Grenzen (Kreativität, Wahrhaftigkeit)
  • Einführung Content-Arten & Ziele
    • Owned, Earned, Paid Media
    • Ziele: Markenaufbau, Leadgenerierung, SEO, Engagement
• Einführung in Tools für Content-KI
  • Texttools:
    • ChatGPT (Promptstrukturen, Rollen- und Stilvorgaben)
    • Jasper.ai, Neuroflash: Branding & Textstile
  • Bildtools:
    • Midjourney: Prompt-Logik, Varianten
    • DALL·E 3: Kombinieren mit Text
    • Canva AI: Magic Write, Text-to-Design
  • Videotools:
    • Synthesia: Avatar-Erstellung, Sprachauswahl
    • Pictory: Blog zu Video
    • Lumen5: Auto-Cuts, Branding
• Prompt Engineering
  • Grundlagen:
    • Was ist ein Prompt und wie wirkt er?
    • Regeln für gute Prompts (klar, kontextreich, strukturiert)
  • Fortgeschrittene Techniken:
    • Rollen definieren („Du bist ein SEO-Experte…“)
    • Iteration & Reflektion: Output analysieren & verbessern
    • Prompt-Bausteine: Ziel – Kontext – Beispiel – Format – Tonalität

Text-Content mit KI

• Blogartikel mit KI erstellen
  • Themenrecherche mit KI & SEO-Tools (AnswerThePublic, Google Trends)
  • Keyword-Recherche & Integration
  • Artikelstruktur (Headline, Teaser, H1-H3, CTA)
  • Longform-Content mit ChatGPT erstellen (inkl. Gliederung & Einleitung)
  • Tools: ChatGPT, SurferSEO, NeuronWriter, Grammarly
• Social Media Content mit KI
  • Tonalitätsunterschiede: LinkedIn vs. Instagram vs. TikTok
  • Hook → Value → CTA
  • Storytelling in Social Posts (KI-Narrative)
  • Content-Serien & Redaktionspläne per KI erstellen
• E-Mail-Marketing mit KI
  • E-Mail-Typen: Newsletter, Launch-Mails, Follow-ups
  • Aufbau: Betreffzeile, Preheader, Body, CTA
  • Textoptimierung: Kürzen, vereinfachen, emotionalisieren
  • Automation: KI-generierte E-Mails in Kampagnen einfügen
  • Tools: Mailchimp, Brevo, ChatGPT

Visueller Content

• Bilder mit KI generieren
  • Bildprompts schreiben (Szene, Stil, Licht, Stimmung)
  • Realistische vs. stilisierte Bildarten
  • Midjourney vs. DALL·E – Vor- & Nachteile
• Infografiken & Präsentationen
  • Daten mit KI in Visuals übersetzen
  • Infografiken: Tool-Vergleich
  • KI-Präsentationen automatisieren
  • Tools: Canva, Beautiful.ai, Infogram, Tome
• Videoerstellung mit KI
  • Storyboard mit KI entwickeln
  • Text-to-Video-Workflows
  • Sprachsynthese und Avatarwahl
  • Tools: Synthesia, Pictory, Lumen5

Strategie und Automatisierung

• Content-Strategie mit KI
  • Zielgruppenanalyse mit ChatGPT
  • Redaktionskalender automatisieren
  • Content-Mapping entlang der Customer Journey
  • Markenstimme definieren
• Automatisierung von Workflows
  • Automatisierung mit Zapier / Make
  • Redaktionsworkflow: Prompt → Kalender → Veröffentlichung
  • Wiederverwendung & Crossposting (z. B. LinkedIn-Post → Blog → Reel)
• Content-Qualität und Fact-Checking
  • Typische Fehler in KI-Texten
  • Quellenprüfung mit Google, Wikidata, Perplexity
  • KI zur Korrektur und Vereinfachung nutzen
• Branchenfokus
  • E-Commerce: KI-generierte Produkttexte, Produktvideos
  • Bildung: Lerninhalte & Microlearning per KI
  • Recht/Finanzen: Compliance-getreue Textbausteine
  • Gesundheit: Aufklärungstexte, Visualisierung
  • Recht & Ethik
  • Urheberrecht bei KI-Bildern & Texten
  • Offenlegungspflichten (z. B. „erstellt mit KI“)
  • Bias in Trainingsdaten erkennen
  • DSGVO bei personalisierten Inhalten
• interne Prüfung: Präsentation

Grundlagen der Kommunikation

• Teambuilding
• Kommunikation – was bedeutet das?
• Wie funktioniert Informationsaustausch?
• Kommunikationsmodelle
  • Das Kommunikationsmodell von Watzlawick
  • Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
• Kommunizieren Frauen und Männer anders?

Grundlagen des Konfliktmanagements

• Konfliktdefinition
• Konfliktarten
• Eskalationsstufen
• Konflikte erkennen
• Konflikte nutzen
• Die eigene Einstellung zu Konflikten
• Konfliktlösung

Methoden zur Konfliktbewältigung

• Die Transaktionsanalyse
  • Grundelemente der Transaktionsanalyse
  • Praktische Anwendungsmöglichkeiten
  • Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen
  • Erkennen eigener Stärken und Schwächen
  • Wie kommuniziere ich optimal?
  • Wie kann ich andere besser überzeugen?
  • Wie reagiere ich auf Provokationen?
  • Erkennen von Manipulationsversuchen
  • Der Einfluss einer wertschätzenden inneren Grundhaltung auf den Gesprächsverlauf
  • Gründe für Kommunikationsstörungen erkennen
  • Erkennen von Konfliktmustern
  • Die Modelle der TA: Das Persönlichkeitsmodell, das Kommunikationsmodell, das Rollenmodell
  • Drei Regeln der Transaktionsanalyse
  • Die drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich
• Arbeiten mit dem „Inneren Team"
  • Das Modell des „Inneren Teams"
  • Innere Pluralität
  • Kooperative Führung
  • Innere Teamkonflikte
  • Der innere Teamaufbau
  • Praktische Umsetzung
• Gewaltfreie Kommunikation
  • Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
  • Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
  • Selbst- / Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten
  • Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen
  • Zustimmung / Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen)
  • Vorwürfe in hilfreichen Dialog wandeln
  • GFK und das innere Team
  • Das eigene Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren
  • Die verschiedenen Möglichkeiten eine Botschaft zu hören und sich selbst auszudrücken
  • Eskalationsdynamiken und Konfliktverläufe
  • Umgang mit Aggression und offener Gewalt
  • Dankbarkeit und Wertschätzung
  • Dimensionen der Bedürfnisse
  • Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
• Typenindikatoren-Modelle
  • Erstellen des eigenen Persönlichkeitsprofils
  • Das eigenen Verhalten reflektieren und verstehen
  • Das Verhalten anderer verstehen und respektieren
  • Unterschiede der Persönlichkeitstypen und der Verhaltensweisen
  • Erfolgreiche Strategien im Umgang mit anderen
• Das Konfliktgespräch
  • Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen
  • Vorbereitung von Gesprächen
  • Zielorientierung im Gespräch
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Überzeugende Argumentation
  • Umgang mit Einwänden

• Interne, schriftliche Prüfung

Personalführung

• Führungsbeteiligte
• Vorgesetzte
• Mitarbeiter
• Weisungen
• Aktuelle Herausforderungen der Führung (z. B. hybride Teams, Führen aus dem Homeoffice, Krisenmanagement)
• Ethische Führung 
• Corporate Social Responsibility (CSR) 
• Nachhaltige Personalstrategien 
• Umgang mit Diversität und Inklusion
• Ethischer Einsatz von KI im Personalwesen (Bias, Transparenz, Datenschutz)

Führungsmittel

• Prozessbezogene Führungsmittel
• Ziele (Arten, Management by Objectives)
• Informationsbezogene Führungsmittel
• Aufgabenbezogene Führungsmittel
• Personenbezogene Führungsmittel

Führungsstil

• Führungsstile und Führungsdimensionen
• Führungsmodelle
• Leadership in der VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität)

Personalentwicklung

• Personalbildung (Ausbildung, Fortbildung, Umschulung)
• Agile Personalentwicklung, New Work, Selbstgesteuerte Teams
• Talentmanagement
• Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes
• Multimedia, Digitalisierung
• Kontrolle 
• Mentoring
• Coaching
• Personalförderung
• Fördergespräch
• Fördermaßnahmen
• Organisationsentwicklung
• Diversity Management 
• Nachhaltige Personalentwicklung

Personalplanung

• Ziele (Aufgaben, Einbindung, Bedingungen)
• Durchführung (Zeitraum, Inhalt, Detaillierung, Planungsart)
• Personalbestandsplanung
• Personalbeschaffung
• Personalbedarfsplanung
• Personaleinsatzplanung
• Personalveränderungsplanung
• Personalentwicklungsplanung
• Personalkostenplanung
• Nachhaltige Personalbeschaffung (Green Recruiting)

Personalfreistellung

• Freistellung
• Kündigung
• Abwicklung
• Sozialverträglichkeit und rechtliche Rahmenbedingungen

Personalverwaltung

• Personalaktenführung
• digitale Personalakte
• Einsatz von KI in der Personalverwaltung

• Interne, schriftliche Prüfung

Employer Branding

• Arbeitsgebermarke
• Wertearbeit, Unternehmenskultur, Vision, Ziele
• Arbeitgeberimageanalayse und Zielgruppenformulierung
• Leistungs- und Nutzenversprechen
• Strategieentwicklung und Umsetzung
• Interne und externe Kommunikation der Arbeitsgebermarke
• Best Practices
• Nachhaltige Prozesse: Vom Employer Branding übers Employer Brand Management zum Recruiting
• Strategische Markenbildung und Employer Value Proposition (EVP)
• Integration neuer Best Practices

Recruitingprozess und Personalmarketing

• Recruiting Prozess: Von der Personalplanung bis zum Onboarding
• Bedarfsermittlung und Budgetplanung
• Zielgruppenformulierung, Generationenansprache
• Stellenanzeige, Anforderungsprofil, Interviewleitfäden
• Nutzen von Bewerbungsportalen und externen Personaldienstleistern
• Bewerbermanagement, Onboarding
• Notwendigkeit von Employer Branding für gutes Recruiting
• Optimierte Stellenanzeigenerstellung
  • Erweiterte Interviewleitfäden
• Neue Ansätze im Employer Branding für gutes Recruiting
  • Einsatz von KI für effizientere Bewerbervorauswahl und Onboarding-Prozesse

Recruiting Methoden und Kanäle

• Vom Planen ins Handeln
• Trends und Tools
• Mobile Recruiting, Active Sourcing, Recruiting-Events, Arbeitgeberrankings, Online-Stellenanzeigen, Social Media Recruiting, Social Networks
• Cross Media Recruiting, Print
• E-Recruiting
• Recruitingkanäle: Xing, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok
• Neueste Entwicklungen im E-Recruiting
• KI-gestütztes Targeting für Social Media und Online-Stellenanzeigen

Recruiting und Controlling

• Messung, und Skalierbarkeit von Zielen, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Kosten-Nutzen-Verhältnis von Recruitingmaßnahmen

Content Creation

• Erstellen von Inhalten rund ums Recruiting
• Formulieren von Stellenanzeigen, Anforderungsprofilen und Interviewleitfäden entlang der Employer Brand
• Produktion von imagespiegelnden Formaten wie z.B. Imagefilm
• Erstellen von ansprechenden Inhalten für verschiedene Kanäle

• Interne, schriftliche Prüfung

Vielfalt – Status quo in der Gesellschaft

• Vielfalt als realer Zustand in der Gesellschaft
• Einflussfaktoren auf die gesellschaftliche Vielfalt
• Vielfalt als Herausforderung für Unternehmen
• Umgang mit Vielfalt = Managementaufgabe

Begriff Diversity

• Theoretische Grundlagen zu Diversity
• Was versteht man unter „Diversity“?
• Was sind Stereotype?
• Vorurteile im Kontext Diversity
• Diversity – Unterschiede und Gemeinsamkeiten in Gruppen
• Gesetzliche Regelungen zu Chancengleichheit und Gleichstellung
• Welche Merkmale der Diversität sind im Alltag/ in Unternehmen relevant?

Dimensionen von Diversity

• Modelle der Diversität
• Sichtbare und unsichtbare Diversity-Merkmale
• Vier-Ebenen-Modell der Diversität nach Gardenswartz und Rowe
• Zentrale Dimensionen der Diversität in der Unternehmenspraxis und Fragestellungen dazu

Entwicklung und Status quo des Diversity Managements

• Entstehung des Konzepts
• Diversity und Inklusion
• Rahmenbedingungen zu Diversity
  • GG und AGG
  • Quotenregelungen
  • Initiative „Charta der Vielfalt“

Status quo bei Diversity Management in deutschen Unternehmen

• DAX-Unternehmen als Vorreiter
• Diversity-Management in KMU

Diversity Management als strategisches Konzept der Unternehmensführung

• Strategien im Umgang mit Diversität
  • Reaktive Strategien
  • Proaktive Strategien
• Implementierung des Diversity Managements
• Bestandteile des systemischen Diversity Managements
• Arbeitsschritte bei der Einführung des Diversity Managements
• 5 Ebenen, um Veränderungsprozesse zu initiieren („U-Theorie“ nach Scharmer 2009)
• Instrumente des Diversity Managements und deren Ausrichtung
• Best-Practice-Beispiele

Diversity Management als Führungsaufgabe

• Führungskräfte als Vorbilder und Gestalter des Diversity Managements
• Unternehmenskulturen und Rahmenbedingungen für Diversity Management
• Verankerung von Diversity in der Unternehmenskultur
• 3-Ebenen-Modell nach E. Schein
• Erforderliche Kompetenzen für den Umgang mit Vielfalt im Unternehmen
• Komponenten der Diversity-Kompetenz von Führungskräften
• Diversity Teamentwicklung
• 4 Felder im Diversity-Teamentwicklungsmodell
• Diversity-Trainings
• Künstliche Intelligenz & Vielfalt – Chancen, Risiken, Herausforderungen
• Business Case der Diversity im Unternehmen: Vor-/ Nachteile, Kosten und Nutzen

• Interne, schriftliche Prüfung