Lohnabrechnung mit Lexware, DATEV pro und Büromanagement

Grundlagen des Büromanagements

• Einführung in das moderne Büromanagement
  • Definition und Bedeutung des Büromanagements.
  • Anforderungen an Bürofachkräfte im modernen Arbeitsumfeld.
  • Umweltschutz, Ergonomie, Unfallverhütung
  • Typische Aufgaben: Terminplanung, Organisation, Kommunikation.
  • Interaktive Gruppenübung: Analyse von Tagesabläufen aus der Praxis
• Ziele und Aufgaben eines Büromanagers
  • Wichtige Kompetenzen: Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität.
  • Abgrenzung zu anderen Berufsbildern im administrativen Bereich.
  • Rollenspiel: Aufgaben eines Büromanagers identifizieren und priorisieren.
• Zeitmanagement und Priorisierungstechniken
  • Prinzipien des Zeitmanagements: SMART-Ziele, ALPEN-Methode.
  • Techniken zur Priorisierung: Eisenhower-Matrix, Pareto-Prinzip.
  • Praktische Übungen: Erstellung eines Tagesplans und Priorisierungsübungen.
  • Diskussion: Häufige Zeitfresser und wie man sie vermeidet.
• Strukturierung des Arbeitsalltags
  • Entwicklung effektiver Arbeitsroutinen.
  • Erstellung von Checklisten und Workflows.
  • Vergleich von analogen und digitalen Ablagesystemen.
  • Workshop: Erstellung einer individuellen Checkliste für den Arbeitsalltag
• Professionelle Korrespondenz: E-Mails, Briefe und Protokolle
  • Aufbau und Stil von Geschäftskorrespondenz.
  • Häufige Fehlerquellen und wie man sie vermeidet.
  • Protokolle verfassen: Ziel, Struktur, Sprache.
  • Schreibübung Erstellung eines professionellen E-Mail-Entwurfs

Kommunikation und Kundenorientierung

• Grundlagen der Kommunikation im Büro
  • Kommunikationsmodelle (z. B. Sender-Empfänger-Modell)
  • Aktives Zuhören und Fragetechniken.
  • Praktische Übungen: Simulation von Gesprächssituationen
  • Diskussion: Typische Kommunikationsfehler im Büroalltag
• Grundlagen der Kundenorientierung
  • Definition und Bedeutung von Kundenorientierung
  • Erkennen und Verstehen von Kundenbedürfnissen
  • Kommunikationsstrategien für den professionellen Kundenkontakt
  • Beschwerdemanagement
  • Fallstudien: Analyse und Diskussion von Kundenanfragen
• Telefontraining: Professionelles Telefonverhalten
  • Telefonetikette: Begrüßung, Weiterleitung, Verabschiedung
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Praktische Rollenspiele: Simulation von Telefongesprächen

Moderne Büroorganisation und Digitalisierung

• Einführung in digitale Tools für das Büromanagement
  • Vorstellung moderner Softwarelösungen: Microsoft 365, Google Workspace
  • Funktionen und Einsatz von Projektmanagement-Tools: Trello, Asana
  • Gruppenübung: Vergleich und Auswahl geeigneter Tools für bestimmte Szenarien
• E-Mail-Management und digitale Kalenderorganisation
  • Best Practices für den Umgang mit E-Mails: Inbox Zero, Filter setzen
  • Kalender effizient nutzen: Terminserien, Erinnerungen
  • Workshop: Einrichtung eines digitalen Kalenders und Verknüpfung mit E-Mails
• Dokumentenmanagementsysteme (DMS) verstehen und anwenden
  • Funktionen eines DMS: Archivierung, Suchfunktionen
  • Regeln zu Datenschutz und Datensicherheit
  • Praktische Übungen: Organisation von Dokumenten in einem DMS
• Zusammenarbeit in virtuellen Teams
  • Besonderheiten der Zusammenarbeit über Distanz.
  • Nutzung von Tools wie MS Teams, Slack, Zoom
  • Rollenspiel: Virtuelles Meeting mit Agenda und Feedbackrunde
• Cloud Computing und Datenspeicherung
  • Grundlagen des Cloud Computing: Was ist die Cloud?
  • Vor- und Nachteile von Cloud-Lösungen
  • Praktische Beispiele: Google Drive, OneDrive, Dropbox
  • Gruppenarbeit: Entwicklung eines Cloud-basierten Projekts
• Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
  • Definition und Einsatzgebiete von KI im Büromanagement
  • Chancen und Grenzen von KI-Tools
  • Datenschutz und ethische Aspekte bei der KI-Nutzung
  • Diskussion: Reale Beispiele und Zukunftsperspektiven

Organisation und Planung

• Projektmanagement-Grundlagen
  • Grundbegriffe des Projektmanagements
  • Einführung in agile Methoden: Kanban, Kreativitätsmethoden
  • Praktische Anwendungen: Erstellen eines Kanban-Boards
• Veranstaltungs- und Terminmanagement
  • Planung und Organisation von Meetings: Agenda, Teilnehmer, Technik
  • Nachbereitung von Terminen: Protokolle und Aufgabenverfolgung
  • Praktische Übung: Organisation eines fiktiven Meetings mit Nachbereitung
• Reisemanagement: Planung und Buchung von Geschäftsreisen
  • Auswahl geeigneter Transportmittel und Unterkünfte
  • Nutzung von Buchungstools und Vergleichsportalen
  • Workshop: Erstellung eines detaillierten Reiseplans

• Interne, schriftliche Prüfung

Überblick Personalwirtschaft und Arbeitsrecht

• Rechtsgrundlagen
• Gesetze
• Tarifverträge
• Betriebsvereinbarungen
• Arbeitsverträge
• Akkordlöhne, Prämien etc.
• Betriebskrankenkassen

Grundlagen der Personalentlohnung

• Grundschema einer Entgeltabrechnung
• Grundlagen des Lohnsteuerabzugs
• Grundlagen der Sozialversicherung
• Umlageverfahren
• Meldungen zur Sozialversicherung
• Private KV / PV
• Freiwillige gesetzliche KV / PV
• Aufwendungsausgleichsgesetz (AAG)
• Pauschalierung der Lohnsteuer
• Bruttoabrechnung
• Zeitermittlung
• Teillohnzahlungszeiträume
• Lohnzahlung für Sozialzeiten (Krankheit, Mutterschaft, Feiertage…)
• Zulagen und Zuschläge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nettoabrechnung
• Kurzarbeitergeld (Kug)

Besondere Lohnbestandteile und Sachbezüge

• Auslagenersatz, Berufskleidung, Kinderbetreuung
• Freie / verbilligte Unterkunft
• Freie / verbilligte Verpflegung
• Kantinenessen
• Essensmarken
• Mahlzeitengestellung
• Gutscheine
• Personalrabatte
• Betriebsveranstaltungen
• Arbeitgeberdarlehen
• Reisekosten
• Fahrtkosten / Jobticket
• Firmenwagen (1 %-Methode)

Spezielle Abrechnungsgruppen

• Auszubildende
• Studenten
• Geringfügig Beschäftigte
• Kurzfristig Beschäftigte
• Mehrfachbeschäftigung
• Mitarbeiter in der Gleitzone
• Ältere Arbeitsnehmer und Altersvollrentner

• Interne, schriftliche Prüfung

Allgemeine Programminformationen

• Firmenneuanlage
• Stammdaten Krankenkassen
• Stammdaten Arbeitnehmer
• Erfassen von Abrechnungsdaten
• Lexware Scout
• Stundenerfassung
• Berufsgenossenschaft
• Erfassen von Fehlzeiten
• Abrechnung durchführen
• Monatsabschluss durchführen
• Korrekturen in Vormonaten
• Erstattungen nach U1/U2
• Berichte
• Neuanlage Lohnarten
• Zahlungsverkehr
• Datensicherung
• Datenschutz
• Jahresabschluss
• Interner Lohnsteuerjahresausgleich
• Schwerbehindertenabgabe
• Berufsständische Versorgungswerke
• Textfelder
• Bescheinigungswesen
• Ein- und Austritt von AN
• Sofortmeldungen zur Sozialversicherung
• Statuswechsel (Auszubildende)

Bezüge von AN erfassen

• Gehalt
• Stundenlohn
• VWL
• Sachbezüge
• Firmenwagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Nettobe- und Abzüge
• SFN-Zuschläge
• Überstundenvergütung
• Zahlungen für Sozialzeiten
• Pfändungen
• Mahlzeitengestellung
• Vortragswerte
• Betriebsveranstaltungen
• Reisekosten
• Job-Ticket
• Zuschuss zum Mutterschaftsgeld
• Einmalzahlungen
• Urlaubsabgeltung
• Abfindungen
• Betriebsveranstaltungen

Besondere Abrechnungsgruppen

• Auszubildende
• Geringfügige Beschäftigungen
• Kurzfristige Beschäftigungen
• Werkstudenten
• Altersvollrentner
• Geschäftsführende Gesellschafter einer GmbH (> 50 %)
• AN mit privater KV/PV
• AN mit freiwilliger KV/PV
• AN mit berufsständischem Versorgungswerk
• Mehrfachbeschäftigungen
• AN in der Gleitzone
• Schwerbehinderte

Auswertungen erzeugen

• Lohn-, bzw. Gehaltsabrechnungen
• Personalstammblätter
• Fehlzeitenübersicht
• Lohnsteueranmeldung
• Lohnsteuerbescheinigung
• Beitragsnachweise Sozialversicherung
• SV-Meldungen
• Lohnjournal

• Interne, schriftliche Prüfung

Allgemeine Programminformationen

• Firmenneuanlage
• Stammdaten Krankenkassen
• Stammdaten Arbeitnehmer
• Erfassen von Abrechnungsdaten
• Lexware Scout
• Stundenerfassung
• Berufsgenossenschaft
• Erfassen von Fehlzeiten
• Abrechnung durchführen
• Monatsabschluss durchführen
• Korrekturen in Vormonaten
• Erstattungen nach U1/U2
• Berichte
• Neuanlage Lohnarten
• Zahlungsverkehr
• Datensicherung
• Datenschutz
• Jahresabschluss
• Interner Lohnsteuerjahresausgleich
• Schwerbehindertenabgabe
• Berufsständische Versorgungswerke
• Textfelder
• Bescheinigungswesen
• Ein- und Austritt von AN
• Sofortmeldungen zur Sozialversicherung
• Statuswechsel (Auszubildende)

Bezüge von AN erfassen

• Gehalt
• Stundenlohn
• VWL
• Sachbezüge
• Firmenwagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Nettobe- und Abzüge
• SFN-Zuschläge
• Überstundenvergütung
• Zahlungen für Sozialzeiten
• Pfändungen
• Mahlzeitengestellung
• Vortragswerte
• Betriebsveranstaltungen
• Reisekosten
• Job-Ticket
• Zuschuss zum Mutterschaftsgeld
• Einmalzahlungen
• Urlaubsabgeltung
• Abfindungen
• Betriebsveranstaltungen 

Besondere Abrechnungsgruppen

• Auszubildende
• Geringfügige Beschäftigungen
• Kurzfristige Beschäftigungen
• Werkstudenten
• Altersvollrentner
• Geschäftsführende Gesellschafter einer GmbH (> 50 %)
• AN mit privater KV/PV
• AN mit freiwilliger KV/PV
• AN mit berufsständischem Versorgungswerk
• Mehrfachbeschäftigungen
• AN in der Gleitzone
• Schwerbehinderte

Auswertungen erzeugen

• Lohn-, bzw. Gehaltsabrechnungen
• Personalstammblätter
• Fehlzeitenübersicht
• Lohnsteueranmeldung
• Lohnsteuerbescheinigung
• Beitragsnachweise Sozialversicherung
• SV-Meldungen
• Lohnjournal

• Interne, schriftliche Prüfung