Qualitätsentwicklung und Management - AKP 207/12 Wertschätzende Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg - Einführungstraining, Rendsburg

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Qualitätsentwicklung und Management - AKP 207/12 Wertschätzende Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg - Einführungstraining, Rendsburg

IBAF, Institut für berufliche Aus- und Fortbildung GmbH
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Beschreibung

Die Teilnehmer/innen lernen eine Methode kennen, die sie unterstützt, gerade auch in herausfordernden Situationen Ihrem Gegenüber empathisch zu begegnen und wertschätzend zu kommunizieren. Sie erfahren, welche Grundhaltung den Erfolg dieser Methode stützt und wie sie diese Haltung erreichen können.

Inhalte:
- Beobachten ohne zu bewerten
- Verantwortung für unsere Gefühle übernehmen
- die beschützende Anwendung von Macht...
- Hinter richtig und falsch gibt es einen Ort, dort treffen wir uns…

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Die Teilnehmer/innen lernen eine Methode kennen, die sie unterstützt, gerade auch in herausfordernden Situationen Ihrem Gegenüber empathisch zu begegnen und wertschätzend zu kommunizieren. Sie erfahren, welche Grundhaltung den Erfolg dieser Methode stützt und wie sie diese Haltung erreichen können.

Inhalte:
- Beobachten ohne zu bewerten
- Verantwortung für unsere Gefühle übernehmen
- die beschützende Anwendung von Macht...
- Hinter richtig und falsch gibt es einen Ort, dort treffen wir uns…

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