Erfolgreicher Kundenkontakt
In diesem Training lernen Sie
• Wie Sie Ihr Unternehmen sicher und marketinggerechtrepräsentieren.
• Wie Sie sicher kommunizieren.
• Wie Sie mit kritischen Situationen z.B. verärgertenKunden umgehen können.
• Wie Sie sich im heimatlichen Büro und vor Ort beim Kunden korrekt verhalten.
• Wie Sie ohne direkt vertrieblich tätig zu sein zum wirtschaftlichen Erfolg Ihres
Unternehmens beitragen können.
• Dos and don‘ts im Umgang mit den Kunden Ihres Unternehmens
Teilnehmerkreis
Ingenieure und Technische Mitarbeiter von kleinen und mittleren Ingenieurbüros. Für den
besseren Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 12 Teilnehmer begrenzt.
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
In diesem Training lernen Sie
• Wie Sie Ihr Unternehmen sicher und
marketinggerechtrepräsentieren.
• Wie Sie sicher kommunizieren.
• Wie Sie mit kritischen Situationen z.B. verärgertenKunden
umgehen können.
• Wie Sie sich im heimatlichen Büro und vor Ort beim Kunden
korrekt verhalten.
• Wie Sie ohne direkt vertrieblich tätig zu sein zum
wirtschaftlichen Erfolg Ihres
Unternehmens beitragen können.
• Dos and don‘ts im Umgang mit den Kunden Ihres
Unternehmens
Teilnehmerkreis
Ingenieure und Technische Mitarbeiter von kleinen und mittleren
Ingenieurbüros. Für den
besseren Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 12 Teilnehmer
begrenzt.
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