Adviesvaardigheden [CF100E]
Startdaten und Startorte
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTER 25. Apr 2024 bis 26. Apr 2024check_circle Garantierte Durchführung Details ansehenevent 25. April 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229037.1 event 26. April 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229037.2 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTER 15. Aug 2024 bis 16. Aug 2024Details ansehen event 15. August 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229038.1 event 16. August 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229038.2 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTER 5. Dez 2024 bis 6. Dez 2024Details ansehen event 5. Dezember 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229039.1 event 6. Dezember 2024, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL229039.2 |
Beschreibung
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
OBJECTIVES
Na afloop van de cursus zijn de cursisten bekend met het volgende:- Het vijfstappenplan van de Consulting Engagement Life Cycle en de belangrijkste bijbehorende acties, om succesvolle adviessessies te kunnen houden met klanten
- De waarde van technische adviezen voor de klant, voor het adviesbureau en voor de adviseur
- Het beoordelen van de eigen activiteiten ten opzic…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
OBJECTIVES
Na afloop van de cursus zijn de cursisten bekend met het volgende:- Het vijfstappenplan van de Consulting Engagement Life Cycle en de belangrijkste bijbehorende acties, om succesvolle adviessessies te kunnen houden met klanten
- De waarde van technische adviezen voor de klant, voor het adviesbureau en voor de adviseur
- Het beoordelen van de eigen activiteiten ten opzichte van de deskundigheid die technisch adviseurs nodig hebben, en het bepalen hoe sterke punten kunnen worden benut en gaten kunnen worden gedicht
- Het vergroten van de technische geloofwaardigheid en de technische meerwaarde door adviesvaardigheden toe te voegen aan de bestaande competenties
AUDIENCE
Het programma is bedoeld voor projectmanagers, businessanalisten, IT-professionals, ingenieurs en andere technisch professionals die de resultaten van hun adviessessies willen verbeteren via:- het verdiepen van hun kennis en vaardigheden met betrekking tot de hele adviescyclus;
- het gebruik van een set bewezen hulpmiddelen voor betere resultaten in huidige en toekomstige projecten;
- het gebruik van communicatietechnieken om wensen en voorkeuren van klanten beter te begrijpen;
- het op één lijn krijgen van besluitvormers, zodat deze bereid zijn tot aanschaf van systemen en tot betrokkenheid bij een project;
- het voorbereiden van projectteams op een succesvolle implementatie van de systemen.
CONTENT
INTRODUCTIE- Inleiding in de cursus
- Persoonlijke leerdoelen
- De Consulting Life Cycle
- De definitie en waarde van technisch adviseren
- Het Consulting Competency Model
Module 1: DE KLANT BETREKKEN
- De samenwerking opstarten
- Een voorlopige behoeftenanalyse maken
- Het Strategic Questioning Process – wensen van de klant beter begrijpen
- Actief luisteren
- Weerstand bij de klant herkennen en hiermee omgaan
- De mate van betrokkenheid vastleggen – toestemming krijgen van de klant
Module 2: INFORMATIE VERZAMELEN EN ANALYSEREN
- Data verzamelen en organiseren
- Een duidelijke definitie opstellen van de gewenste resultaten
- Succescriteria bepalen
- Data analyseren
- De beste oplossing bepalen
- De voorlopige aanbevolen oplossing ontwikkelen en testen
Module 3: BEVINDINGEN EN AANBEVELINGEN PRESENTEREN
- Uw aanbevelingsboodschap voorbereiden
- Communicatie structureren met het oog op uw doelstellingen
- Een aantrekkelijke presentatie geven
- Zorgen of bezwaren van de klant herkennen en afhandelen
Module 4: AANBEVELINGEN VOORBEREIDEN EN IMPLEMENTEREN
- Implementatierisico’s herkennen en beperken
- Verantwoordelijkheden overdragen aan projectteams
- Tijdens de implementatie zorgen voor klanttevredenheid
Module 5: RESULTATEN EVALUEREN EN BETROKKENHEID LATEN DOORGROEIEN
- Een bepaald adviesproject afronden
- Het project evalueren en de geleerde lessen vaststellen
- Successen vieren
- De relatie verder uitbouwen
AANSLUITEND
- Uw persoonlijke actieplan
Werden Sie über neue Bewertungen benachrichtigt
Schreiben Sie eine Bewertung
Haben Sie Erfahrung mit diesem Kurs? Schreiben Sie jetzt eine Bewertung und helfen Sie Anderen dabei die richtige Weiterbildung zu wählen. Als Dankeschön spenden wir € 1,00 an Stiftung Edukans.Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!