Reklamationsbearbeitung aus Einkäufersicht - Kompakt -
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Reklamationsmanagement Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement
Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.#Kundenerwartung und Reklamationen - Reklamationsprozess Reklamationstype…
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Beschwerden und Reklamationen - professioneller Umgang
Sie erlernen, wie Sie mit Beschwerden professionell umgehen. An Hand von erlebten Situationen wird aufgezeigt, dass in Reklamationen Chance…
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Reklamationen und Beschwerden am Telefon meistern
Die meisten Beschwerden und Reklamationen werden über das Telefon abgewickelt. Hierbei hängt die Qualität der Bearbeitung von der Kompetenz…
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Reklamationen souverän bearbeiten und Konflikte lösen
Reklamationen souverän bearbeiten und Konflikte lösen Termine Lehrgangsort Zielgruppe Voraussetzungen Information Inhalte Kosten Nur die in…
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Reklamationsmanagement
Vertrieb / Marketing Reklamationsmanagement Zufriedene Kunden stellen das Fundament aller Erfolge im geschäftlichen Bereich dar. Dieses Ins…
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Die Erfüllung von Kundenforderungen ist Voraussetzung für Erreichen und Erhöhung von Kundenzufriedenheit! Die Reklamation als wichtiger Asp…
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- Weitere Informationen Im Preis enthalten sind bei Präsenzveranstaltungen Seminarverpflegung, Lern- und Arbeitsmittel sowie Lehrmaterial in digitaler oder gedruckter Form, bzw. digitales Lehrmaterial bei Live-Webinaren.