[dwp] - die wirtschaftspsychologen: 22 Produkte
Unternehmensprinzip
Reserven aufdecken, Leistung optimieren,Motivation fördern[dwp] ist ein Team von Wirtschaftspsychologen.Wir beschäftigen uns mit allen Fragestellungenrund um den wirtschaftlich handelnden Menschen –von der Führungskraft über die Mitarbeiter bis hinzum Kunden. Wir sind überzeugt, dass jede Orga-nisation in erster Linie durch die Menschen in ihrbesteht und wächst.[dwp] stabilisi…
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Intensivtraining Rhetorik
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Telefonakquise & Telefonverkauf
Inhalte Der Einstieg: persönliche Hürden überwinden Die Macht der positiven Einstellung Die Klimafaktoren am Telefon Stimmtraining: Wechsel…
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Inhalte Bedeutung von betrieblichem Gesundheitsmanagement Auswirkung auf Wettbewerb, Unternehmenskultur und Produktivität Rechtliche Grundl…
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Kommunikationstraining
Inhalte Grundlagen guter Kommunikation: Sender-Empfänger Prinzip, Vier-Ohren-Modell, Eisbergtheorie, Infoverlusttreppe Psychologie der Gesp…
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Psychologie der Persönlichkeit
Inhalte Grenzen der eigenen Wahrnehmung und Wahrnehmungsgewohnheiten Wahrnehmung von Menschen – Was passiert in unserem Kopf? Sozialkompete…
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Telefonservice und Beschwerdemanagement
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Rhetorik & Präsentation
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Stressmanagement
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Psychologie der Verhandlungsführung
Inhalte Grundlagen der Verhandlungsführung Die eigene Verhandlungsstrategie reflektieren Unsaubere Argumentationsmethoden und deren Abwehr …
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Zeit- und Selbstmanagement
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Überzeugend auftreten
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Führen von Teams
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Konfliktmanagement
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Meetingmanagement & Moderation
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Train Your Colleagues
Inhalte Rolle und Selbstverständnis des lehrenden Kollegens Grundsätzliche Regeln der Wissensvermittlung Zielorientierte Planung und Vorber…