Gesprächskompetenz in der Produktion

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Startdaten und Startorte

placeHannover
Apr 2022 bis Mai 2022
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Apr 2022 bis Mai 2022

Beschreibung

Sie sind erfahrende oder angehende Führungskraft in der Produktion oder einem produktionsnahen Bereich und führen täglich Dutzende Gespräche mit Ihren Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzte oder Sie bereiten sich auf die Durchführung der jährlichen Entwicklungsgespräche vor. In all diesen Gesprächen wollen Sie das gegenseitige Vertrauen stärken und gleichzeitig bestmögliche Ergebnisse erzielen.

Ihr Nutzen
Sie kennen die zielorientierte Struktur und die Inhalte von Mitarbeitergesprächen. Sie können sich auf die spezifischen Gesprächssituationen und –partner einstellen und haben in Rollenspielen ihr Gesprächsverhalten und -technik trainiert. Die teilnehmenden Führungskräfte können ihre Erfahru…

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Sie sind erfahrende oder angehende Führungskraft in der Produktion oder einem produktionsnahen Bereich und führen täglich Dutzende Gespräche mit Ihren Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzte oder Sie bereiten sich auf die Durchführung der jährlichen Entwicklungsgespräche vor. In all diesen Gesprächen wollen Sie das gegenseitige Vertrauen stärken und gleichzeitig bestmögliche Ergebnisse erzielen.

Ihr Nutzen
Sie kennen die zielorientierte Struktur und die Inhalte von Mitarbeitergesprächen. Sie können sich auf die spezifischen Gesprächssituationen und –partner einstellen und haben in Rollenspielen ihr Gesprächsverhalten und -technik trainiert. Die teilnehmenden Führungskräfte können ihre Erfahrungen austauschen und vernetzen sich.

Inhalte
- Bedeutung und Arten von Mitarbeitergesprächen
- Gesprächsstruktur und -inhalte
- Rahmenbedingungen, Vor- und Nachbereitung
- Gesprächsführung, Verhalten der Führungskraft im Mitarbeitergespräch
- Nutzen von vorhandenen Mitarbeitergesprächstools (Personalentwicklungs-Prozesse)
- Gesprächstraining mittels Rollenspiel
- Videoaufnahmen, Analyse und Feedback
- Grundlagen der Kommunikation
- Feedback- und Konfliktverhalten

Methoden
Fachlicher Input, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Videofeedback, Fallbeispiele

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