Seminar: Mitarbeitergespräche

Wie gelingt es, in Mitarbeitergesprächen Klarheit und Vertrauen zu schaffen? Im Seminar „Mitarbeitergespräche“ erlernen Sie entscheidende Techniken, um Gespräche zielgerichtet und wertschätzend zu führen. Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen Methoden, um aktives Zuhören zu praktizieren und schlüssige Fragetechniken anzuwenden. Lernen Sie, wie Sie Konflikte konstruktiv lösen und Feedback geben, das die Arbeitsbeziehungen stärkt. Mit den richtigen Tools und Techniken meistern Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän.

Seminarinhalte

Gesprächsführung perfektionieren

• Meistern verschiedener Gesprächstechniken für klare Verständigung
• Anwendung schlüssiger Fragetechniken zur Gesprächslenkung
• Aktives Zuhören: Empathie und Verständnis als Basis
• Strukturieren des Dialogs für effektive Mitarbeitermeetings
• Konkrete Maßnahmen für die Nachbereitung von Gesprächen zur Sicherung der Ergebnisse

Vertrauen und Wertschätzung als Kommunikationspfeiler

• Etablierung wertschätzender Kommunikationsstandards
• Aufbau dauerhafter, vertrauensbasierter Mitarbeiterbeziehungen
• Austausch und Abgleich von Erwartungshaltungen zur Förderung des Teamgeists
• Feedbackmethoden zur Verstärkung positiver Arbeitsbeziehungen

Zielführung und Feedbackmechanismen

• Effektive Definition von Arbeitszielen mit messbaren Kriterien
• Praktiken zur Überprüfung und Anpassung von Zielvereinbarungen
• Erarbeitung und Durchführung von Feedback als Wachstumstool
• Methodischer Ansatz für das Kritikgespräch als Entwicklungschance

Navigieren in schwierigen Gesprächssituationen

• Tools und Techniken für den professionellen Umgang mit schwierigen Gesprächen
• Konfliktlösungsstrategien für ein harmonisches Arbeitsklima
• Effektive Methoden für die Handhabung emotionaler Gesprächsverläufe
• Anpassung der Kommunikation je nach Charakter und Bedürfnissen des Gegenübers
• Erfolgreiche Integration gewonnener Erkenntnisse aus dem Gespräch in die tägliche Praxis

Aktives Zuhören als Basis für erfolgreiche Kommunikation

Aktives Zuhören ist entscheidend für effektive Mitarbeitergespräche. Es fördert Empathie und Verständnis zwischen den Gesprächspartnern. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaft ankommt? Indem Sie gezielte Fragen stellen und den Dialog klar strukturieren. So schaffen Sie eine offene Gesprächsatmosphäre, die Vertrauen aufbaut.

Konfliktlösung und Feedbackmethoden

Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich, aber lösbar. Erfahren Sie, wie Sie Konfliktlösungsstrategien entwickeln, um ein harmonisches Arbeitsklima zu fördern. Feedbackmethoden sind ebenfalls entscheidend. Sie stärken positive Arbeitsbeziehungen und fördern die Teamleistung.

Professioneller Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Schwierige Gespräche erfordern spezielle Techniken. Lernen Sie Tools kennen, die Ihnen helfen, solche Situationen professionell zu navigieren. Die Anpassung der Kommunikation an die Bedürfnisse des Gegenübers ist hierbei entscheidend. Wie integrieren Sie gewonnene Erkenntnisse in Ihre tägliche Praxis?

Seminarziel

Das Ziel des Seminars ist es, Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung zu erweitern und zu vertiefen. Sie lernen, Personalgespräche effektiv zu gestalten und Feedback Gespräche vorzubereiten. Durch den Einsatz von Techniken zur Konfliktlösung und Feedbackmethoden verbessern Sie die Kommunikation im Team nachhaltig.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Ebenen, Teamleiter, Personalverantwortliche, sowie alle Vorgesetzte, die ihre Kompetenzen im Bereich der Mitarbeiterkommunikation und -führung verbessern möchten.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.