consellting C5 Workshop - Fair handeln und mit Wirkung argumentieren

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Startdaten und Startorte

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ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH bietet seine Kurse in den folgenden Regionen an: Paderborn

Beschreibung

Fair handeln und mit Wirkung argumentieren

Ein guter geplanter und gelebter Verkaufsprozess im Lösungsvertrieb macht Sie zu einem attraktiven Partner für Ihre Kunden und deren Stakeholder. Trotzdem lassen sich manche Verhandlungssituationen nicht vermeiden. So fordern manche Schlüsselrollen von Ihnen Zugeständnisse, Preisnachlässe und Leistungen die nicht Bestandteil ihrer Kalkulationen oder auch Leistungsversprechen sind oder waren. Dieser Workshop führt sie zum fairen und souveränen Umgang mit Verhandlungssituationen.

Sie lernen und üben unterschiedliche Verhandlungsstile. Sie lernen, wie Sie bereits in einem frühen Stadium im Prozess mit dem Kunden gemeinsam die Wirkungen ermitteln di…

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Noch nicht den perfekten Kurs gefunden? Verwandte Themen: Handlungskompetenz, Argumentieren, Change Management, Innovationsmanagement und Management Coaching.

Fair handeln und mit Wirkung argumentieren

Ein guter geplanter und gelebter Verkaufsprozess im Lösungsvertrieb macht Sie zu einem attraktiven Partner für Ihre Kunden und deren Stakeholder. Trotzdem lassen sich manche Verhandlungssituationen nicht vermeiden. So fordern manche Schlüsselrollen von Ihnen Zugeständnisse, Preisnachlässe und Leistungen die nicht Bestandteil ihrer Kalkulationen oder auch Leistungsversprechen sind oder waren. Dieser Workshop führt sie zum fairen und souveränen Umgang mit Verhandlungssituationen.

Sie lernen und üben unterschiedliche Verhandlungsstile. Sie lernen, wie Sie bereits in einem frühen Stadium im Prozess mit dem Kunden gemeinsam die Wirkungen ermitteln die seine Investition in Ihre Leistungen hat. Sie lernen, wie Sie sich optimal auf ihre Gespräche und die Verhandlungen vorbereiten und Ihre Ziele und Argumente klar und eindeutig sind. Sie lernen Kommunikationsstile kennen, die Ihnen helfen sicher und souverän mit Verhandlungssituationen umzugehen. Sie beschäftigen sich mit Ihren persönlichen Verhaltensmustern und lernen wie sich diese mit unterschiedlichen Verhandlungsstilen verbinden lassen. Sie erfahren, wie ihre Kommunikationsart auf den Verlauf einer Verhandlung wirkt. Sie erfahren, wie Sie zu einem geschätztem, lösungsorientiertem und flexiblen Verhandler und einem ernst zu nehmenden Partner werden.

Wen treffen Sie auf diesem Seminar?

Dieses Seminar ist für alle Mitarbeiter im Unternehmen die Verhandlungen führen. Sie treffen hier Unternehmer, Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Berater.

Auf welche Fragen erhalten Sie Antworten?

Mit Wirkung argumentieren:

  • Worin unterscheidet sich die Verhandlung von sonstigen Gesprächssituationen?
  • Wie definieren Sie Ziele für Ihre Verhandlung?
  • Wie erarbeiten Sie mit Kunden, in einem frühen Stadium, die Wirkungen der Investition?
  • Wie argumentieren Sie, dass der Kunde Sie für diese Leitung auch bezahlt?
  • Wen sollten Sie in diese Gespräche mit einbeziehen?

Souverän verhandeln:

  • Wie gehen Sie mit vorhersehbaren Einschränkungen in Verhandlungen um?
  • Wie gehen Sie mit der Angst vor dem Unbekannten um?
  • Welche Gesprächstechniken sollten Sie beherrschen?
  • Wie bleiben Sie in der Verhandlung Ziel und Lösungsorientiert?
  • Wie adressieren Sie in Verhandlungen die Beziehungs-, wie die Sachebene?
  • Wie bereiten Sie sich optimal auf Verhandlungen vor?
  • Wie steuern Sie Ihre Verhandlung durch Fragen?

Varianten der Verhandlung:

  • Welche Chancen und welche Risiken sind mit unterschiedlichen Stilen verbunden?
  • Wo liegen die Unterschiede zwischen einem Kompromiss und der Kooperation?
  • Was bedeutet Win-Win in der Verhandlung wirklich, wenn Sie mit Wirkung argumentieren?
  • Wie bleiben Sie in der Form weich und in der Sache hart?
  • Wann funktioniert Kooperation nicht mehr?
  • Wie gehen Sie mit unfairen Gesprächstaktiken um?

Weitere wichtige Informationen:

Welche Methoden werden im Seminar eingesetzt?

Lehrgespräch, Fallbeispiele, praktische Übungen, Rollenspiele, Diskussion, Gruppenarbeit, Eigenarbeit, Moderation, Videofeedback

Wie wird der Transfer des Erlernten sichergestellt?

Umfangreiche Arbeitsunterlagen, Entwicklungstagebuch,  Zugang zur ADM Online Akademie mit Arbeitsmaterial, Vorlagen und weiteren Übungen. Bildergalerie und Downloadbereich.

Welche Wirkungskontrollen gibt es?

Abfragen nach dem Seminar, 12 Wochen nach dem Seminar Umsetzungsabfragen. Auch das Entwicklungstagebuch bietet die Möglichkeit der Wirkungs- und Entwicklungskontrolle.

Konzeption und Mastertrainer:

Andreas Dolle I Businesscoach und Vertriebsexperte

Dieses Seminar als Inhouse-Training:

Möchten Sie mehrere Mitarbeiter zum gleichen Thema schulen? Wir erarbeiten mit Ihnen gerne Ideen welche Umsetzungsform für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und zum gewünschten Ergebnis führt. Nehmen Sie zur Absprache eines Termins Kontakt mit uns auf.

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