Teamentwicklung: Moderation in Konfliktsituationen

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Teamentwicklung: Moderation in Konfliktsituationen

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Beschreibung

Sie müssen häufig Vernetzungsgespräche und schwierige Verhandlungen mit Kunden- oder Lieferanten -  auch internationaler Ebene - führen? In diesem dreitägigen Intensivtraining sind bieten wir Ihnen statt der gängigen Erklärungsmodelle an, die notwendigen Fähigkeiten durch praxisorientiertes Üben  anhand des eigenen Arbeitsumfeldes zu erwerben bzw. zu reflektieren und gezielt auszubauen. Jede kommunikative Situation ist einziartig und herausfordernd. Die in diesem Kurs erlernten Fähikeiten helfen Ihnen die Beziehungsebene so zu berücksichtigen, dass Sie den Erfolg auf der Sachebene leichter erreichen können. Nach dem Training sind Sie noch besser in der Lage konstruktiv und lösungsorientiert …

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Sie müssen häufig Vernetzungsgespräche und schwierige Verhandlungen mit Kunden- oder Lieferanten -  auch internationaler Ebene - führen? In diesem dreitägigen Intensivtraining sind bieten wir Ihnen statt der gängigen Erklärungsmodelle an, die notwendigen Fähigkeiten durch praxisorientiertes Üben  anhand des eigenen Arbeitsumfeldes zu erwerben bzw. zu reflektieren und gezielt auszubauen. Jede kommunikative Situation ist einziartig und herausfordernd. Die in diesem Kurs erlernten Fähikeiten helfen Ihnen die Beziehungsebene so zu berücksichtigen, dass Sie den Erfolg auf der Sachebene leichter erreichen können. Nach dem Training sind Sie noch besser in der Lage konstruktiv und lösungsorientiert zu agieren und die Interessen aller Beteiligten ausgewogen zu berücksichtigen.

Inhalt
* Umgang mit Aggressionen
* Heiss und kalte Konflikte
* Fallbezogenes Intensivtraining mit Unterstützung des Kommunikationsleitfadens
* Effektive Gesprächstechniken, unabhängig von Gruppengrösse, Sprache und Zeitdruck
* Echte Interessen herausarbeiten
* Kreative Lösungen aushandeln
* Eigene Fälle reflektieren und im Austausch bearbeiten

Das richtige Zertifizierungsziel finden, dieses Ziel zeit- und kostenschonend erreichen, den Transfer in Ihre Projekt/PM-Praxis gewährleisten, mit Didaktik und ansprechende Lehr- und Lernmaterialien Ihren Zertifizierungserfolg maximal unterstützen und Freude bei Ihrer persönlichen Qualifizierung vermitteln - das ist unser pm pocket Versprechen.

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